Cho lòng tốt
một địa chỉ

Mình biết đến phong trào qua những bài đăng trên mạng xã hội và thực sự xúc động trước việc mọi người cùng nhau tìm đến ủng hộ những gánh hàng nhỏ. Nhưng khi theo dõi nhiều hơn, mình nhận ra có một vấn đề khá thực tế là thông tin về các gánh hàng đang nằm rải rác ở nhiều nơi, từ Google Maps đến những bài viết trên Facebook, TikTok.

Khi đọc được một câu chuyện và muốn ghé mua hàng ủng hộ, mọi người có thể không tìm lại được bài đăng, không biết chính xác cô chú bán ở đâu hoặc thường bán vào khung giờ nào. Có người muốn quay lại lần sau nhưng chưa kịp lưu địa điểm. Mình nghĩ rằng, nếu đã có sự quan tâm thì cần có một cách để mọi người dễ dàng biến sự quan tâm ấy thành hành động.

Vì vậy, mình muốn tạo ra một nơi tập hợp thông tin, để mọi người có thể tìm kiếm, xem lại và lưu địa chỉ thuận tiện hơn. Từ suy nghĩ đó, mình bắt tay xây dựng ganhmuusinh.vn.

Mình cũng muốn nói rõ rằng mình không phải người đầu tiên ghim vị trí các gánh hàng mưu sinh lên Google Maps. Phong trào ấy bắt đầu từ cộng đồng, từ rất nhiều anh chị, cô chú tự nguyện chia sẻ địa điểm để những người khác có thể tìm đến ủng hộ. Mình rất biết ơn những người đã khởi xướng và duy trì việc đó.

Từ nhỏ, mình đã quen với hình ảnh những cô chú, ông bà lớn tuổi vẫn gánh hàng đi bán, hay những em nhỏ phải đi làm từ sớm, không có điều kiện đến trường. Những hình ảnh ấy theo mình cả khi sang Canada học tập và làm việc.

Mình nghĩ nếu bản thân may mắn có được những điều kiện tốt hơn, mình nên dùng những gì mình có để giúp lại những người còn vất vả. Trước đây, mình từng ủng hộ một số tổ chức thiện nguyện như GiveWell, Saigon Children's Charity và Nhà Nhiều Lá. Với ganhmuusinh.vn, mình chọn một cách đóng góp khác: sử dụng những công cụ AI mình làm việc cùng hằng ngày để xây dựng website. Mình nghĩ có thể bắt đầu từ chính những gì mình biết và làm tốt, miễn là điều đó hữu ích với người khác.

Mình thấy những gánh hàng này rất gần gũi với cuộc sống hằng ngày. Đó có thể là gói xôi buổi sáng, ly nước ven đường hay món ăn quen thuộc. Nhiều cô chú đã lớn tuổi nhưng vẫn miệt mài bán hàng để nuôi sống bản thân và gia đình. Mình rất trân trọng điều đó.

Những gánh hàng nhỏ thường phụ thuộc vào khách quen và người đi ngang qua.

Có người đọc được câu chuyện trên mạng, muốn ghé mua ủng hộ nhưng lại không tìm được địa chỉ hay giờ bán cụ thể. Mình nhận ra đôi khi mọi người không thiếu sự quan tâm, mà thiếu thông tin để biến sự quan tâm ấy thành hành động.

Một website không thể giải quyết hết khó khăn của người bán, nhưng có thể giúp mọi người tìm đúng địa điểm, quay lại mua hàng hoặc giới thiệu cho người quen. Với mình, công nghệ không nhất thiết phải tạo ra điều gì lớn lao.

Đôi khi, giá trị của nó nằm ở việc giúp lòng tốt vốn đã có tìm được đúng địa chỉ và được duy trì lâu dài hơn.

Câu chuyện mình nhớ nhất là về cụ Huỳnh, người bán xôi ở góc Tản Đà - Nguyễn Trãi. Dù đã ngoài 70 tuổi và lưng còng, cụ vẫn ngày ngày buôn bán để chăm lo cho người con đang bệnh nặng và người chồng bị liệt.

Mình ấn tượng với những chia sẻ của cụ về chi phí điều trị cho chồng, được ghi chép chi tiết đến từng nghìn đồng. Qua đó, mình phần nào hiểu được nỗi lo và sự chắt chiu của cụ trong cuộc sống hằng ngày.

Mỗi khi hoàn cảnh của cụ được đăng tải trên mạng xã hội, nhiều người tìm đến giúp đỡ. Tuy nhiên, sức lan tỏa thường chỉ kéo dài vài ngày rồi dần lắng xuống. Mình nhận ra rằng, bên cạnh việc chia sẻ câu chuyện, cần có cách để mọi người dễ dàng tìm lại địa chỉ khi muốn hỗ trợ.

Khi biết một gánh hàng nằm ở đâu và bán mặt hàng gì, khách có thể chủ động ghé mua thay vì chỉ dừng lại ở việc đọc hay chia sẻ bài viết. Mình hy vọng sự ủng hộ sẽ trở thành một phần trong sinh hoạt thường ngày, từ mua gói xôi trên đường đi làm, ghé sạp trái cây gần nhà đến giới thiệu cho người quen.

Những hành động giản dị nhưng được duy trì đều đặn sẽ mang lại giá trị lâu dài hơn một làn sóng quan tâm nhất thời.

Mình xây dựng website với sự hỗ trợ của các công cụ AI. Ban đầu, mình chỉ làm những tính năng cơ bản để mọi người tìm được gánh hàng và đến mua. Sau đó, mình bổ sung tính năng lưu địa điểm và đề xuất địa điểm mới.

Đến nay, trang đã có hơn 300 gánh hàng từ Bắc vào Nam. Trong đó, hơn 200 địa điểm được bổ sung sau khi website ra mắt, phần lớn nhờ sự đóng góp của cộng đồng.

Mọi người có thể tìm kiếm theo khu vực và loại mặt hàng, lưu địa điểm để xem lại hoặc gửi thông tin về những gánh hàng mới. Người dùng cũng có thể đề xuất chỉnh sửa giờ bán, số điện thoại và địa chỉ. Các thay đổi đều được quản trị viên xem xét trước khi hiển thị công khai.

Thông tin về các gánh hàng vốn nằm rải rác trên Google Maps và nhiều bài đăng mạng xã hội. Mình muốn tập hợp địa chỉ, hình ảnh và câu chuyện của họ vào một nơi để người dùng dễ tìm kiếm hơn.

Tuy nhiên, xây dựng website chỉ là bước đầu. Khó khăn lớn nhất là giữ thông tin chính xác khi người bán có thể đổi giờ, đổi địa điểm hoặc ngừng bán. Vì đang sống ở Canada, mình phụ thuộc nhiều vào cộng đồng tại Việt Nam để kiểm tra và cập nhật dữ liệu.

Với những địa điểm chưa xác định được vị trí chính xác, mình chọn ghi rõ thông tin còn thiếu thay vì đặt ghim sai khiến mọi người tìm đến mà không gặp được người bán.

Người dùng cũng có thể báo lỗi hoặc đề nghị gỡ thông tin trên website. Mình muốn phát triển dự án với tốc độ vừa sức để có thể duy trì lâu dài, thay vì mở rộng nhanh nhưng không bảo đảm chất lượng dữ liệu.

Hiện tại, điều mình có thể khẳng định là website đã tập hợp hơn 300 địa điểm bán hàng, trong đó hơn 200 địa điểm do cộng đồng bổ sung sau khi nền tảng ra mắt.

Còn việc website có giúp cải thiện tình hình buôn bán hay thu nhập của các cô chú hay không, mình cần thêm phản hồi thực tế từ cả người bán lẫn người mua. Mình không muốn đưa ra kết luận khi chưa có đủ thông tin.

Với mình, hiệu quả của dự án không chỉ nằm ở lượt xem hay số lượng địa điểm được cập nhật, mà còn ở những điều cụ thể hơn: mọi người có tìm đúng gánh hàng không, có quay lại mua hàng không và việc tìm kiếm có thuận tiện hơn trước không?

Trong thời gian tới, mình hy vọng website sẽ giúp mọi người không chỉ tìm thấy thông tin trên mạng mà còn thực sự tìm đến các gánh hàng ngoài đời, trở thành khách quen hoặc giới thiệu địa chỉ cho người xung quanh. Khi sự quan tâm được chuyển thành những lần ghé mua thường xuyên, dự án mới có thể tiến gần hơn đến mục tiêu ban đầu của mình.

Mình mong mọi người nhìn các cô chú như những người lao động bình thường, với sản phẩm, công sức và giá trị riêng tạo ra cho cuộc sống và xã hội.

Mình nghĩ sự giúp đỡ không nhất thiết phải bắt đầu từ lòng thương cảm, mà có thể đến từ những điều rất đời thường khi thấy món hàng phù hợp thì ghé mua, cảm thấy hài lòng thì quay lại hoặc giới thiệu cho người quen.

Người mua cũng không nhất thiết phải biết toàn bộ câu chuyện riêng của người bán mới có thể ủng hộ họ. Đôi khi, chỉ cần biết một gánh hàng ở đâu, bán món gì và tìm đến khi có nhu cầu là đã tạo ra một kết nối thiết thực.

Đó cũng là điều mình mong ganhmuusinh.vn có thể làm được: giúp mọi người dễ dàng tìm thấy và quay lại những gánh hàng mà họ muốn ủng hộ. Mình không kỳ vọng mỗi người phải làm điều gì lớn lao. Nếu việc ghé mua một gói xôi, một ly nước hay ít trái cây trở thành thói quen thường ngày, những gánh hàng sẽ có thêm cơ hội tiếp cận khách hàng mà không phải phụ thuộc vào việc câu chuyện của mình có đang được chú ý trên mạng hay không.

Về lâu dài, mình muốn tiếp tục mở rộng website, bổ sung thêm địa điểm và cải thiện độ chính xác của thông tin để mọi người có thể tìm thấy nhiều gánh hàng hơn trên khắp cả nước.

Mình cũng đang tìm hiểu những cách bán hàng thuận tiện hơn cho các cô chú, chẳng hạn như bán tại nhà nếu họ có nhu cầu, để không phải ngày nào cũng mang vác hàng nặng đi khắp nơi. Tuy nhiên, những giải pháp như vậy cần xuất phát từ điều kiện thực tế và lựa chọn của người bán. Không phải ai cũng có cùng hoàn cảnh hay mong muốn thay đổi cách buôn bán.

Qua dự án, mình nhận ra công nghệ có thể giúp giải quyết một phần vấn đề bằng cách làm cho thông tin dễ tiếp cận hơn. Mình không phải người khởi xướng phong trào ghim vị trí các gánh hàng, nhưng có thể dùng kiến thức của mình để tiếp nối nỗ lực ấy.

Một website không thể giải quyết hết khó khăn của các cô chú, nhưng có thể tạo thêm cơ hội để người mua tìm thấy người bán. Để sự kết nối đó tạo ra thay đổi thực tế, vẫn cần sự tham gia của cộng đồng.

Mình nghĩ những gì mình có được hôm nay không chỉ đến từ nỗ lực của bản thân, mà còn từ tình yêu thương của gia đình và xã hội đã nuôi mình lớn. Vì vậy, mình luôn mong muốn dùng những kiến thức, kinh nghiệm và khả năng mình tích lũy được để đóng góp trở lại. Việc ra nước ngoài học tập và làm việc cũng là một phần trong hành trình ấy, với hy vọng một ngày nào đó mình có thể làm được điều gì đó thiết thực cho đất nước.

Với các bạn trẻ muốn đóng góp cho cộng đồng nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu, mình nghĩ hãy nhìn vào những vấn đề xung quanh, tìm hiểu những gì người đi trước đã làm và tự hỏi thế mạnh của mình có thể bổ sung điều gì. Đôi khi, chúng ta không cần tạo ra một điều hoàn toàn mới, mà chỉ cần tìm ra cách làm cho những việc đang có trở nên tốt hơn.

Mình tin rằng không phải ai cũng cần làm những điều lớn lao để tạo ra giá trị. Điều quan trọng là nhận ra mình có thể làm gì, bắt đầu từ những điều trong tầm tay và kiên trì với nó. Bởi đôi khi, một thay đổi nhỏ nhưng giải quyết được vấn đề thực tế của người khác cũng có thể tạo nên ý nghĩa lâu dài.

Cảm ơn anh đã chia sẻ!