Diễn đàn của sự đồng thuận và trách nhiệm
Hội nghị được tổ chức dưới sự chủ trì của Ban Chấp hành Công đoàn với đại diện là Chủ tịch Công đoàn ThS. Nguyễn Thị Thùy Nhiêu, cùng sự tham gia điều hành của Giám đốc Bệnh viện – BSCKII Võ Tuấn Trường. Bên cạnh đó, hội nghị có sự tham dự của lãnh đạo các khoa/phòng và đông đảo đại biểu đại diện cho hơn 600 viên chức, người lao động của bệnh viện.
Đây là dịp để tập thể đội ngũ y tế nhìn lại chặng đường một năm đã qua với nhiều nỗ lực, khó khăn nhưng cũng đầy tự hào. Đồng thời, hội nghị là diễn đàn dân chủ quan trọng, nơi các ý kiến, đề xuất, sáng kiến được lắng nghe, trao đổi và tiếp thu một cách nghiêm túc nhằm hướng tới xây dựng môi trường y tế hiện đại, chuyên nghiệp, nhân văn hơn trong thời gian tới.
Tổng kết năm 2025: Những con số "biết nói" về sự tăng trưởng
Báo cáo tại hội nghị đã phác họa một bức tranh toàn diện về hoạt động năm 2025 với nhiều chỉ số tăng trưởng nổi bật, minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng của tập thể bệnh viện.
1. Sự bùng nổ trong công tác khám chữa bệnh
Năm 2025 ghi nhận số lượt khám ngoại trú đạt 527.829 lượt, mức cao nhất trong 4 năm gần đây và tăng đều đặn từ 321.125 lượt của năm 2022. Trong đó, dịch vụ khám theo yêu cầu tiếp tục khẳng định uy tín với 56.783 lượt, tăng mạnh so với năm 2024. Các phòng khám thế mạnh duy trì vai trò nòng cốt như:
Phòng khám Nội (P30): 39.650 lượt Phòng khám Ngoại (P31): 9.315 lượt Sản phụ khoa: 2.222 lượt
Công tác cấp cứu tiếp tục là điểm tựa quan trọng khi bệnh viện tiếp nhận và xử lý 34.637 ca cấp cứu trong năm, khẳng định năng lực đáp ứng các tình huống khẩn cấp ngày càng hiệu quả.
2. Nâng tầm năng lực phẫu thuật và xử lý ca khó
Năm 2025, bệnh viện thực hiện 3.647 ca phẫu thuật, duy trì đà tăng trưởng vững chắc từ con số 2.503 ca năm 2022. Đặc biệt, năng lực xử lý các ca bệnh nguy kịch theo quy trình "Báo động đỏ nội viện" được ghi nhận với nhiều thành công ấn tượng, góp phần cứu sống các trường hợp nguy kịch như:
03 ca sốc mất máu do thai ngoài tử cung vỡ 01 ca đa chấn thương phức tạp (sốc mất máu, dập gan, chấn thương sọ não) 01 ca xuất huyết tiêu hóa dưới nặng sau phẫu thuật
Những thành công này khẳng định sự phối hợp nhịp nhàng giữa các chuyên khoa, cùng tay nghề chuyên môn ngày càng nâng cao của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng.
Chất lượng bệnh viện: Hướng tới sự hài lòng tuyệt đối
Điểm sáng nổi bật trong năm 2025 chính là sự cải thiện mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ y tế. Theo đánh giá trên 80 tiêu chí, bệnh viện đạt 3,73 điểm – mức cao nhất từ trước đến nay, tiến gần mục tiêu 4,0 điểm vào năm 2030.
Các chỉ số chất lượng cụ thể ghi nhận nhiều kết quả ấn tượng:
An toàn phẫu thuật đạt 5/5 100% người bệnh ngoại trú hài lòng 98,25% người bệnh nội trú hài lòng 95,31% nhân viên y tế hài lòng và hạnh phúc với môi trường làm việc
Bên cạnh đó, hệ thống quản lý chất lượng chuyên biệt cũng đạt kết quả tích cực: Bộ tiêu chí Cấp cứu vệ tinh 115 đạt 3,2/5, phòng xét nghiệm đạt 2/4, cho thấy sự phát triển đồng bộ cả về chuyên môn và quản trị chất lượng.
Nguồn nhân lực mạnh và truyền thông hiện đại
Để tạo nên những kết quả trên là đóng góp của đội ngũ hơn 600 nhân viên y tế, trong đó có 162 bác sĩ, 298 điều dưỡng – kỹ thuật viên – hộ sinh, cùng hệ thống dược, hành chính – hậu cần chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân lực được đánh giá là tinh gọn nhưng hiệu quả, có trình độ chuyên môn tốt và tinh thần trách nhiệm cao.
Công tác truyền thông năm 2025 cũng ghi nhận nhiều đổi mới mạnh mẽ, với 227 nội dung, 465 hình ảnh được sản xuất, phát hành trên các nền tảng số Facebook, Website, YouTube. Fanpage bệnh viện có mức tương tác cao, chỉ số phản hồi tin nhắn của người dân dưới 3 giờ đạt 99,7%, góp phần đưa thông tin đến cộng đồng kịp thời, minh bạch và chuyên nghiệp.
Định hướng trọng tâm năm 2026: Nâng chất – Hiện đại – Bền vững
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, BSCKII Võ Tuấn Trường – Giám đốc Bệnh viện nhấn mạnh: "Mục tiêu của năm 2026 không chỉ là những con số tăng trưởng, mà là sự bứt phá về chất lượng chuyên môn sâu và trải nghiệm của người bệnh."
Theo đó, bệnh viện xác định ba nhiệm vụ trọng tâm:
Chuyển đổi số toàn diện: Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ bệnh án, quy trình khám chữa bệnh, giảm thời gian chờ đợi cho người dân. Đào tạo mũi nhọn: Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, tập trung vào các kỹ thuật ít xâm lấn, chuyên môn hồi sức – cấp cứu nâng cao. Duy trì văn hóa phục vụ chuẩn mực: Giữ vững chỉ số hài lòng người bệnh trên 95%, tiếp tục xây dựng hình ảnh bệnh viện thân thiện, chuyên nghiệp.
Tại hội nghị, lãnh đạo bệnh viện và đại diện các khoa/phòng đã thực hiện lễ ký kết giao ước thi đua, thể hiện quyết tâm hoàn thành các chỉ tiêu chuyên môn và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đồng thời, hội nghị tiến hành bầu Ban Thanh tra nhân dân nhiệm kỳ 2026 – 2030, góp phần củng cố cơ chế giám sát nội bộ, tăng cường tính minh bạch trong công tác quản trị.
Lan tỏa niềm tin – Hướng tới những đột phá mới
Hội nghị Đại biểu viên chức, người lao động năm 2026 khép lại trong không khí phấn khởi và kỳ vọng. Với nền tảng thành tựu đáng tự hào của năm 2025, cùng sự đoàn kết, quyết tâm và tinh thần đổi mới của toàn thể đội ngũ y tế, Bệnh viện Đa khoa Bình Tân tiếp tục hướng tới mục tiêu nâng tầm chất lượng y tế, phục vụ tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.
Với những con số tăng trưởng ấn tượng cùng định hướng phát triển rõ ràng, Bệnh viện Đa khoa Bình Tân xứng đáng là địa chỉ y tế tin cậy, "điểm tựa vàng" cho sức khỏe cộng đồng, góp phần quan trọng vào sự nghiệp chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân trong giai đoạn mới.
Tấn Tài