Vừa qua, Khởi My bất ngờ đăng tải bài viết dài trên trang cá nhân để xin lỗi khán giả về việc review sản phẩm. Trước đó, giọng ca Gửi cho anh có chia sẻ về sản phẩm chăm sóc da nhưng nữ ca sĩ đã thông tin sai về tính hiệu quả khiến nhiều người không khỏi khó chịu.
Khởi My chia sẻ: "Trước tiên xin được gửi lời xin lỗi đến mọi người cho bài review vừa rồi của mình, mình đã không chỉn chu về phần hình ảnh và đã vô tình gây hiểu lầm cho mọi người về sản phẩm mà mình muốn giới thiệu. Do mình chụp vào nhiều khoảng thời gian khác nhau, ngày khác, thời gian chụp khác nên màu hình sẽ không giống nhau. Vì muốn mọi người thấy rõ hơn về sự khác biệt của làn da khi chưa và sau khi mình sử dụng sản phẩm nên mình làm rõ nét ảnh khi chưa sử dụng hơn, làm mọi người nghĩ không tốt về bài viết của mình".
Mặc dù đã lên tiếng xin lỗi nhưng Khởi My vẫn vấp phải phản ứng gay gắt từ cộng đồng mạng. Bên dưới bài viết xin lỗi, nhiều netizen để lại bình luận như: "Tốt nhất là không nên PR, review sản phẩm nào chị ạ", "Đúng là fan chị nhưng nhìn hình là biết không sản phẩm nào sử dụng hiệu quả liền"...
Khởi My tiếp tục lên tiếng đính chính trước lời chê bai của cộng đồng mạng, khẳng định bản thân chỉ review chứ không quảng cáo: "Mình luôn nghĩ review không phải chỉ là quảng cáo sản phẩm, mà mình muốn được chia sẻ những cái cần thiết cho phụ nữ giống mình, vì ai cũng muốn mình sẽ luôn đẹp luôn trẻ... Nhưng bài review vừa rồi có lẽ sẽ là bài học cho mình, để sau mình sẽ có các bài viết tốt hơn. Hôm nay sẽ là 1 kinh nghiệm để đời của mình! Đúng là muốn làm 1 blogger beauty, 1 người review sản phẩm không dễ chút nào. Nhưng mình rất cảm ơn mọi người đã nhắc nhở và góp ý".
Sau đó, Khởi My lại tiếp tục lên tiếng xin lỗi thêm một lần nữa: "Hôm nay sẽ là 1 kinh nghiệm để đời của mình! Đúng là muốn làm 1 blogger beauty, 1 người review sp không dễ chút nào. Nhưng mình rất cám ơn mọi người đã nhắc nhở và góp ý, kiếp nạn 82 của Khởi My đã tới, bài học rất đắt giá của mình".
Sau 6 năm kết hôn, Khởi My và Kelvin Khánh hiện có cuộc sống bình yên bên trong ngôi nhà đầy đủ tiện nghi mà nhiều người ao ước. Nữ ca sĩ hạn chế đi diễn mà dành thời gian để phát triển công việc streamer. Thời gian qua, cô cũng thử sức khi review các sản phẩm trên trang cá nhân. Có thể thấy, sai sót lần này sẽ là một bài học giúp giọng ca Vì sao rút kinh nghiệm và phát triển tốt hơn.