Lào Cai: Từ trợ cấp thất nghiệp đến cơ hội việc làm mới

Gắn trợ cấp thất nghiệp với nhu cầu tìm việc

Sau sáp nhập, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp nội vụ Lào Cai được giao thực hiện nhiều nhiệm vụ liên quan đến việc làm, BHTN, thông tin thị trường lao động và đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng. Trong quá trình kiện toàn tổ chức, Trung tâm vẫn duy trì chế độ thông tin, báo cáo, đồng thời tham mưu các văn bản theo thẩm quyền, bảo đảm hoạt động chuyên môn được triển khai liên tục, không làm gián đoạn việc giải quyết quyền lợi cho người lao động.

Trong 6 tháng đầu năm 2026, Trung tâm tiếp nhận 2.321 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp. Trên cơ sở hồ sơ đủ điều kiện, Trung tâm tham mưu Sở Nội vụ ban hành quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp hằng tháng cho 2.224 người, với tổng số tiền hơn 51,4 tỷ đồng. Bên cạnh đó, hơn 130,5 triệu đồng tiền hưởng BHTN được thu hồi theo quy định. Đáng chú ý, 100% người hưởng trợ cấp thất nghiệp hằng tháng được chi trả qua tài khoản ngân hàng. Hình thức thanh toán không dùng tiền mặt giúp người lao động giảm thời gian đi lại, thuận tiện hơn trong quá trình nhận chế độ, đồng thời góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong thực hiện chính sách.

Tuy nhiên, trợ cấp thất nghiệp chỉ là một phần trong quá trình hỗ trợ người lao động sau khi mất việc. Cùng với giải quyết chế độ, Trung tâm tăng cường tư vấn, giới thiệu việc làm, cung cấp thông tin về thị trường lao động để người lao động có thêm lựa chọn khi quay trở lại làm việc. Trong 6 tháng đầu năm, có 1.302 người được tư vấn để trở lại thị trường lao động, trong đó bao gồm cả những trường hợp chấm dứt hưởng trợ cấp do đã tìm được việc làm mới. Việc tư vấn được thực hiện song song với quá trình giải quyết chế độ cho thấy hoạt động BHTN tại địa phương đang từng bước gắn việc bảo đảm thu nhập trong thời gian thất nghiệp với hỗ trợ tìm kiếm cơ hội việc làm.

Công tác tuyên truyền, tư vấn chính sách cũng được mở rộng đến nhiều nhóm đối tượng. Trung tâm đã tuyên truyền, tư vấn cho 17.311 lượt người, trong đó có 13.828 lượt liên quan đến BHTN và 3.483 lượt lao động tự do. Cùng với đó, 13 phiên giao dịch việc làm, hội nghị được tổ chức với 504 người tham gia; có 940 người đăng ký tìm việc, 2.019 người được giới thiệu việc làm và 354 người có việc làm tăng thêm. Những hoạt động này tạo thêm kênh để người lao động tiếp cận thông tin tuyển dụng, đồng thời giúp cơ quan thực hiện chính sách nắm bắt rõ hơn nhu cầu của người tìm việc và doanh nghiệp.

Qua đó, chính sách BHTN tại Lào Cai đang được triển khai theo hướng gắn chặt hơn với nhiệm vụ kết nối việc làm. Người lao động không chỉ được hỗ trợ một phần thu nhập trong thời gian chưa có việc làm mà còn được tư vấn, cung cấp thông tin tuyển dụng và hỗ trợ tìm kiếm hướng đi phù hợp để sớm quay lại thị trường lao động.

Tăng thuận lợi từ chuyển đổi số

Song song với tư vấn trực tiếp, chuyển đổi số được Trung tâm Dịch vụ tổng hợp nội vụ Lào Cai xác định là một hướng quan trọng nhằm cải cách thủ tục, giảm thời gian đi lại và tạo thuận lợi hơn cho người lao động khi thực hiện chính sách BHTN. Việc tiếp nhận hồ sơ qua Cổng Dịch vụ công quốc gia từng bước được triển khai, qua đó mở thêm phương thức giao dịch bên cạnh hình thức trực tiếp tại các cơ sở tiếp nhận.

Riêng trong tháng 6/2026, tại cơ sở 1, toàn bộ 90 hồ sơ được nộp qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, đạt tỷ lệ 100%. Trung tâm không ghi nhận trường hợp không nhập được hồ sơ do lỗi hệ thống dịch vụ công hoặc thiếu dữ liệu bảo hiểm xã hội. Tại cơ sở 2, trong tháng 6 có 57/248 hồ sơ được nộp trực tuyến, đạt 22,9%; tính lũy kế, cơ sở này có 129/892 hồ sơ được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, tương đương 14,5%. Trong số đó, người lao động tự thực hiện 49 hồ sơ, còn cán bộ hỗ trợ nộp 80 hồ sơ.

Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến giữa các cơ sở còn có sự chênh lệch, cho thấy quá trình chuyển đổi số vẫn cần được hỗ trợ trong thời gian tới. Một bộ phận người lao động chưa thành thạo các thao tác trên môi trường điện tử, vì vậy hướng dẫn trực tiếp vẫn giữ vai trò quan trọng. Đây cũng là yếu tố cần được tính đến khi đẩy mạnh số hóa các thủ tục liên quan đến BHTN, nhằm bảo đảm người lao động ở các nhóm khác nhau đều có thể tiếp cận và sử dụng dịch vụ thuận lợi.

Cùng với thủ tục hành chính, chất lượng kết nối cung - cầu lao động cũng là vấn đề được đặt ra. Thực tế cho thấy một số doanh nghiệp chưa cung cấp đầy đủ thông tin về nhu cầu tuyển dụng và biến động lao động, trong khi một bộ phận người tìm việc chưa chủ động đăng ký, cập nhật thông tin trên hệ thống. Đáng chú ý, nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp ngày càng chú trọng lao động đã qua đào tạo, có tay nghề và kinh nghiệm, nhưng một số lao động đăng ký tìm việc chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu của vị trí tuyển dụng. Khoảng cách về kỹ năng giữa người tìm việc và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp vì thế vẫn ảnh hưởng đến hiệu quả kết nối việc làm.

Thời gian tới, Trung tâm Dịch vụ tổng hợp nội vụ Lào Cai tiếp tục tập trung giải quyết hồ sơ BHTN đúng thời hạn, đồng thời tăng cường tư vấn, giới thiệu việc làm và nâng tỷ lệ người lao động có việc làm sau khi được giới thiệu. Cùng với đó, Trung tâm sẽ chú trọng nâng chất lượng thu thập, cập nhật, phân tích và dự báo thông tin thị trường lao động; tăng cường các phiên giao dịch việc làm để người lao động tiếp cận thông tin tuyển dụng phù hợp hơn với trình độ, kỹ năng.

Việc số hóa hồ sơ, dữ liệu chuyên môn, cải cách thủ tục hành chính và hướng dẫn người lao động sử dụng dịch vụ công trực tuyến cũng tiếp tục được đẩy mạnh. Mục tiêu không chỉ là giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục mà còn nâng chất lượng phục vụ, tạo điều kiện để người lao động tiếp cận chính sách nhanh hơn và thuận tiện hơn.

Từ việc bảo đảm trợ cấp được giải quyết kịp thời đến tăng cường tư vấn, giới thiệu việc làm và ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, cách triển khai chính sách BHTN tại Lào Cai đang từng bước mở rộng sang hỗ trợ người lao động quay lại thị trường lao động. Đây cũng là hướng tiếp cận giúp chính sách phát huy đồng thời vai trò bảo đảm an sinh và hỗ trợ kết nối người lao động với nhu cầu tuyển dụng thực tế.

Đoàn Văn