Ảnh minh họa
Trung tâm Dịch vụ Việc làm Quảng Ninh thường xuyên phối hợp chặt chẽ với các cơ quan có liên quan trong việc triển khai những nội dung chủ chốt của bảo hiểm thất nghiệp: tiếp nhận hồ sơ trợ cấp, giới thiệu việc làm, hỗ trợ đào tạo nghề và hỗ trợ doanh nghiệp duy trì việc làm. Từ năm 2024 đến giữa năm 2025, những hoạt động này đã mang lại kết quả tích cực, phản ánh sự phục hồi sau đại dịch và thích ứng trong quá trình chuyển đổi số.
Cụ thể, năm 2024, tỉnh tiếp nhận 8.618 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, ban hành 8.474 quyết định, thấp hơn so với năm 2023 là 10.821 hồ sơ và 10.654 quyết định. Điều này phần nào cho thấy thị trường lao động đang dần ổn định nhờ các dự án mới như khu kinh tế Vân Đồn và các khu công nghiệp khác. Đồng thời, trong 6 tháng đầu năm 2025, số hồ sơ được Trung tâm xử lý là 4.227, với 3.846 quyết định được phê duyệt. Việc ứng dụng công nghệ thông tin đã giúp rút ngắn thời gian xử lý, tăng cường minh bạch trong tiến trình từ lúc tiếp nhận hồ sơ đến lúc chi trả trợ cấp.
Ngoài ra, các hoạt động tư vấn và giới thiệu việc làm được mở rộng tại trụ sở chính và nhiều chi nhánh, như Uông Bí, Cẩm Phả, Móng Cái. Nhờ vậy, nhiều lao động bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi trong ngành than - đặc biệt những người trước đây làm trong khai thác than đang bị thu hẹp – đã tìm được hướng đi mới, chuyển sang các ngành như du lịch sinh thái hoặc công nghệ cao.
Về hỗ trợ nghề nghiệp, Trung tâm đã liên kết mạnh với các cơ sở đào tạo để mở các lớp thực hành, chú trọng những lĩnh vực thiết thực: lái xe, kỹ thuật chế biến món ăn, xoa bóp bấm huyệt… Nhờ sự linh hoạt này, số lao động tham gia học nghề ngày càng tăng.
Tuy vậy, một điểm cần lưu ý là tỷ lệ hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia vẫn còn thấp, cụ thể: Năm 2023 có khoảng 268 hồ sơ trực tuyến; Năm 2024: tăng lên 464 hồ sơ; 6 tháng đầu 2025: có 192 hồ sơ. Nguyên nhân chủ yếu (chiếm từ 25-30%) vì người lao động chưa quen với quy trình trực tuyến hoặc công nghệ. Những người có tuổi lớn hơn cũng gặp khó khăn hơn. Ngoài ra, việc chưa đồng bộ dữ liệu kịp thời giữa Bảo hiểm xã hội Việt Nam và địa phương cũng là một yếu tố.
Để nâng cao hiệu quả chính sách bảo hiểm thất nghiệp tại Quảng Ninh trong giai đoạn tới cần tận dụng cơ hội từ Luật Việc làm (sửa đổi) có hiệu lực từ 1/1/2026, mở rộng diện người lao động được tham gia bảo hiểm thất nghiệp, kể cả lao động hợp đồng ngắn hạn, lao động không làm việc toàn thời gian… qua đó gia tăng sự bao phủ về thị trường lao động. Ngoài ra, có thể rút ngắn thời gian chờ hưởng trợ cấp thất nghiệp từ 15 ngày làm việc xuống còn 10 ngày, để người lao động được tiếp cận hỗ trợ nhanh hơn.
Cùng với đó, điều chỉnh các quy định liên quan để Trung tâm Dịch vụ Việc làm được quyền tổ chức đào tạo nghề sơ cấp trở lên. Việc này rất cần thiết khi lao động, đặc biệt từ các doanh nghiệp nhỏ và vừa, muốn tiếp cận học nghề cơ bản để có thể thích nghi nhanh với thị trường mới.
Đồng thời, cải thiện hiệu quả nộp hồ sơ trực tuyến và giảm tỉ lệ bị từ chối do thiếu điều kiện. Việc này đòi hỏi cả công tác truyền thông nâng cao nhận thức (đối với người lao động và doanh nghiệp), đào tạo cán bộ có kỹ năng số và mở các hình thức hỗ trợ lao động lớn tuổi về công nghệ.
Nếu các giải pháp trên được thực thi đầy đủ, Quảng Ninh có thể hình thành thị trường lao động chủ động hơn, giảm thiểu tình trạng thất nghiệp kéo dài, khuyến khích lực lượng lao động tham gia nhiều hơn vào các lĩnh vực mới và sáng tạo. Đây sẽ là nền tảng vững chắc cho tăng trưởng kinh tế, phát triển bền vững trong tương lai.