Người dùng ngày càng kỳ vọng nhiều hơn từ mỗi giao dịch
Thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh. Theo số liệu Ngân hàng Nhà nước được Báo Điện tử Chính phủ công bố tháng 10/2026, đến tháng 8/2026, số lượng giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt tăng 34.56%, giá trị tăng 13.26%. Riêng thanh toán qua điện thoại di động tăng 35.33% về số lượng.
Cùng với sự phổ biến của thanh toán số, người dùng ngày càng quan tâm đến quyền lợi sau mỗi giao dịch. Theo khảo sát của Mibrand Việt Nam với 1,209 người dùng ngân hàng số tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng, được VnEconomy công bố tháng 5/2026, có 63% người tham gia từng sử dụng điểm thưởng để đổi quà trên ứng dụng ngân hàng. Các ưu đãi được quan tâm gồm giảm giá ăn uống (51.8%), voucher thương mại điện tử (41.7%) và giảm giá siêu thị (37.9%).
Những con số này cho thấy giá trị của chương trình khách hàng thân thiết không chỉ nằm ở khả năng tích điểm, mà còn ở việc chuyển điểm thưởng thành các quyền lợi thiết thực. Từ một bữa ăn, lần mua sắm đến những trải nghiệm giải trí, người dùng mong muốn nhận thêm giá trị từ các giao dịch vốn đã quen thuộc.
Tích lũy U-Point từ nhiều điểm chạm chi tiêu quen thuộc
Với định vị "Đa tầng ưu đãi, lợi ích tối ưu", Techcombank OneU là Chương trình Khách hàng thân thiết của Techcombank, hướng đến gia tăng giá trị cho khách hàng khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tài chính và thực hiện giao dịch tiêu dùng thường nhật.
Thay vì giới hạn tích điểm ở một hình thức thanh toán, Techcombank OneU mở rộng cơ hội nhận U-Point từ giao dịch đủ điều kiện bằng thẻ thanh toán, thẻ tín dụng, thanh toán hóa đơn hoặc quét mã QR tại cửa hàng. Khách hàng sử dụng Techcombank Sinh Lời Tự Động 2.0 và lựa chọn tính năng "Tối ưu lợi ích với U-Point" cũng có thể quy đổi tiền lời thành điểm thưởng.
Bên cạnh đó, Techcombank triển khai các chương trình nhận U-Point dành cho khách hàng cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh và các nhóm hội viên theo từng thời kỳ. Cơ chế tích điểm được xây dựng theo sản phẩm, chương trình và phân hạng Inspire, Priority, Private, mang đến quyền lợi phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Nhờ kết nối nhiều hoạt động tài chính, U-Point có thể được tích lũy từ những giao dịch quen thuộc mà không đòi hỏi khách hàng thay đổi đáng kể thói quen chi tiêu. Theo cơ chế chương trình, 1 U-Point tương đương 1 VND (*) giá trị sử dụng khi đổi ưu đãi đủ điều kiện. Khách hàng có thể theo dõi điểm thưởng trên Techcombank Mobile để chủ động sử dụng.
(*) Tỷ lệ tích điểm, giá trị quy đổi và điều kiện áp dụng có thể thay đổi theo chính sách của Techcombank tại từng thời kỳ.
Mỗi giao dịch hằng ngày với Techcombank đều có thể trở thành U-Point tích lũy trong Techcombank OneU.
Một U-Point, nhiều cách tận hưởng ưu đãi
Giá trị của U-Point không chỉ nằm ở khả năng tích lũy mà còn ở sự linh hoạt khi sử dụng. Khách hàng có thể đổi điểm lấy voucher Katinat, voucher ăn uống mua sắm, siêu thị, thương mại điện tử hoặc thanh toán tại các cửa hàng chấp nhận mã QR Techcombank.
Thông qua Techcombank OneU, khách hàng có thể đổi U-Point lấy voucher từ các thương hiệu ăn uống, siêu thị, thương mại điện tử hoặc sử dụng điểm để thanh toán tại các cửa hàng chấp nhận mã QR Techcombank. Khi liên kết với Techcombank OneU, điểm thưởng còn có thể dùng để đặt xe, mua vé sự kiện và quy đổi sang dặm thưởng Bông Sen Vàng.
Với tổng giá trị ưu đãi lên tới 1,500 tỷ VND, mạng lưới hơn 300 đối tác, 500 thương hiệu và khoảng 9,000 điểm bán trên cả nước, Techcombank OneU giúp khách hàng có thêm ưu đãi, đồng thời tạo thêm kênh tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp và hộ kinh doanh.
Mạng lưới này giúp U-Point hiện diện trong nhiều khoảnh khắc đời sống, từ ly cà phê buổi sáng, bữa ăn cùng gia đình đến những chuyến đi hay sự kiện cuối tuần. Khách hàng có thêm lựa chọn tận hưởng ưu đãi theo nhu cầu, thay vì chỉ giới hạn điểm thưởng ở một nhóm dịch vụ.
Toàn bộ quá trình theo dõi điểm và khám phá ưu đãi có thể bắt đầu từ Techcombank Mobile. Với các dịch vụ mở rộng, ứng dụng Techcombank OneU giúp khách hàng tiếp cận thêm những trải nghiệm trong hệ sinh thái đối tác.
U-Point có thể được dùng để đổi ưu đãi ăn uống, mua sắm, di chuyển tại hơn 300 đối tác của Techcombank OneU.
Với Techcombank OneU, giá trị mỗi giao dịch không chỉ dừng lại ở hoạt động thanh toán mà còn được tiếp nối qua những trải nghiệm trong cuộc sống. Khách hàng có thể khám phá các chương trình tích điểm, đổi thưởng tại Techcombank OneU hoặc trên Techcombank Mobile.
PV