Epic Games vừa công bố tính năng mới mang tên "conversations" trong bản cập nhật Fortnite v40.20, phát hành ngày 16 tháng 4. Công nghệ này trước đây hãng gọi là "Persona device", từng gây tranh cãi khi nhân vật Darth Vader được điều khiển bằng AI trong Fortnite, khiến Nghiệp đoàn diễn viên SAG-AFTRA gửi đơn khiếu nại Epic Games về vi phạm quyền lợi lao động.
Tính năng này xuất hiện trong Unreal Editor for Fortnite (UEFN) và cho phép nhà phát triển xây dựng các nhân vật phụ (NPC) có thể trò chuyện tự nhiên với người chơi theo thời gian thực, không cần kịch bản cố định. Để tạo một nhân vật như vậy, nhà phát triển chỉ cần viết mô tả tính cách, kiến thức nền và cách hành xử của nhân vật, với khoảng 20 dòng văn bản là đủ. Hệ thống bên dưới sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) để tạo ra phản hồi linh hoạt dựa trên những gì người chơi nói và làm. Nhà phát triển cũng có thể tùy chỉnh giọng nói, phong cách diễn đạt và các đặc điểm tính cách của nhân vật.
Điểm nổi bật là các NPC này không chỉ dừng lại ở việc trò chuyện. Theo Epic, nhân vật có thể ghi nhớ hành động của người chơi trong suốt một phiên chơi và tác động trực tiếp đến diễn biến trận đấu. Ví dụ, một nhân vật lính canh có thể bị thuyết phục để mở cửa vào khu vực bị cấm. Ngoài ra, NPC còn có thể kích hoạt sự kiện trong game, tự động điều chỉnh độ khó theo màn trình diễn của người chơi, hoặc đóng vai người dẫn chuyện và bình luận theo tình huống.

Về mặt kỹ thuật, Epic sử dụng Google Gemini 3.1 Flash Lite để xử lý đầu vào âm thanh và tạo phản hồi văn bản, sau đó dùng ElevenLabs để chuyển đổi thành giọng nói. Toàn bộ hệ thống được tích hợp thông qua Scene Graph và Verse API trong UEFN. Epic cam kết không lưu trữ bất kỳ dữ liệu âm thanh nào của người chơi.
Cùng với tính năng mới, Epic cũng cập nhật bộ quy tắc dành cho nhà phát triển Fortnite. Theo đó, không được tạo nhân vật AI để tư vấn y tế hay sức khỏe tâm thần, không được xây dựng nhân vật đóng vai bạn đời hay người bạn tình thân mật, và không được cố tình thiết kế nhân vật nhằm vượt qua các hệ thống kiểm soát nội dung của Epic. Nhà phát triển vi phạm có thể bị xử lý, kể cả bị cấm tài khoản.
Hiện tại, "conversations" vẫn đang ở giai đoạn thử nghiệm sơ bộ (Experimental), nghĩa là nhà phát triển chưa thể công bố các bản đồ tích hợp NPC AI cho đến khi tính năng đạt trạng thái Beta. Chất lượng giọng nói và tốc độ phản hồi của mô hình ngôn ngữ cũng chưa đạt mức kỳ vọng cho bản phát hành chính thức, Epic cho biết sẽ tiếp tục cải thiện trong giai đoạn này. Trong thời gian thử nghiệm, Epic đang tự chi trả chi phí sử dụng ElevenLabs, song chưa rõ điều này có tiếp tục khi tính năng ra mắt rộng rãi hay không.
Max