Năm 2026, thị trường phòng tập chứng kiến một số chuỗi gym điều chỉnh quy mô và tái cấu trúc hoạt động. Những chuyển động này khiến sự ổn định của dịch vụ và khả năng duy trì niềm tin của người tập trở thành bài toán đáng chú ý trong ngành.
Trong bối cảnh đó, Shefit, chuỗi gym dành riêng cho nữ tại TP.HCM, đánh dấu ba năm với 6 câu lạc bộ, chuẩn bị mở cơ sở thứ 7, kể câu chuyện sinh nhật qua hơn 1.000 hành trình chuyển mình của hội viên.
Từ không gian riêng đến mô hình vận hành có kiểm soát
Ra mắt câu lạc bộ đầu tiên vào ngày 20/10/2023, Shefit chọn lối đi riêng: tập trung hoàn toàn vào tệp khách hàng nữ. Đây là nhóm đối tượng có nhu cầu tập luyện rất lớn nhưng thường gặp rào cản tâm lý khi bước vào các phòng gym truyền thống như ngại đông đúc, thiếu riêng tư, hoặc e ngại ánh nhìn phán xét.
Bằng định vị "3 Không": Không hội viên nam – Không soi mói – Không phán xét, thương hiệu nhanh chóng thu hút lượng khách hàng trung thành. Tuy nhiên, theo đại diện Ban điều hành Shefit, định vị thương hiệu tốt chỉ là điều kiện cần; điều kiện đủ để một chuỗi sống sót và mở rộng sau 3 năm nằm ở bài toán kinh tế trên từng chi nhánh hoạt động (Unit Economics). Shefit thiết kế gói tập theo mục tiêu, lộ trình hội viên. Doanh nghiệp cho biết không theo hướng bán rẻ các gói trên 12 tháng hoặc gói "trọn đời", mà tập trung thực hiện cam kết dịch vụ trong từng giai đoạn.
Một phòng gym dành cho nữ không chỉ tạo khác biệt bằng màu sắc hay không gian tập luyện. Tại Shefit, sự khác biệt còn nằm ở khả năng chuẩn hóa chất lượng chuyên môn thông qua ShefiX - hệ thống giáo án độc quyền được xây dựng như một quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP), giúp duy trì chất lượng đồng nhất khi mở rộng các câu lạc bộ. Dựa trên đặc điểm sinh học và thể trạng của nữ giới, ShefiX cho phép đội ngũ huấn luyện viên (PT) vừa tuân thủ tiêu chuẩn chung, vừa cá nhân hóa lộ trình theo mục tiêu của từng hội viên.
Hệ sinh thái còn có SheLean - dinh dưỡng theo mục tiêu, giai đoạn và SheSlim – chương trình tập luyện cộng đồng nhóm nhỏ. Cùng ShefiX, ba thành phần kết nối tập luyện, dinh dưỡng và hỗ trợ cộng đồng.
PT hướng dẫn hội viên thực hiện bài tập thuộc giáo án SheSlim, ưu tiên động tác tập kháng lực hoặc điều chỉnh kỹ thuật
Chuẩn hóa chất lượng và giữ lời hứa thương hiệu qua buổi trao đổi chuyên môn
Người chưa tập tạ cần học kỹ thuật cơ bản; người trở lại sau gián đoạn cần lộ trình vừa sức; người tập lâu phải điều chỉnh mục tiêu. Chuẩn hóa không đồng nghĩa áp dụng cùng bài tập cho tất cả mà là bảo đảm chất lượng hướng dẫn giữa các cơ sở.
Chuẩn hóa chất lượng và giữ lời hứa thương hiệu qua buổi trao đổi chuyên môn
"Chúng tôi không chọn cách bành trướng quy mô bằng mọi giá. Mỗi cơ sở khi mở ra đều phải tự chủ về mặt vận hành và đảm bảo an toàn tài chính", đại diện Ban điều hành Shefit nhấn mạnh. Theo vị này, niềm tin đến từ hoạt động ổn định và việc chăm sóc hội viên mỗi ngày, chứ không nằm ở những tuyên bố về số lượng cơ sở.
Chính nhờ kiểm soát tốt dòng tiền và hướng đến giá trị thực, chuỗi ghi nhận hơn 1.000 hội viên chuyển mình thành công về thể chất lẫn tinh thần sau 3 năm, cùng tỷ lệ gắn bó và gia hạn cao. Đây là một chỉ số sinh tồn, mang tính sống còn đối với bất kỳ mô hình hội viên (subscription/membership) nào.
Sinh nhật 3 năm: Lấy niềm tin làm nền tảng chuyển mình
Dịp sinh nhật ba năm, Shefit triển khai thông điệp "Mừng sinh nhật. Mừng nàng chuyển mình." nhằm tri ân hội viên và đội ngũ đồng hành. Chiến dịch tôn vinh những thay đổi tích lũy của phụ nữ, không chỉ kỷ niệm tuổi thương hiệu.
"Tuổi của Shefit được tính bằng năm. Nhưng hành trình của Shefit được viết nên bằng những lần Nàng chuyển mình", Ban điều hành chia sẻ. Thông điệp đặt thành quả hội viên song hành với sự phát triển doanh nghiệp.
Hành trình phát triển 3 năm, 6 CLB của Shefit
Sau ba năm, Shefit ghi nhận hơn 1.000 hành trình chuyển mình: vóc dáng săn chắc hơn, sức bền cải thiện, thói quen chăm sóc bản thân hoặc sự tự tin được tìm lại. Mỗi thay đổi cần sự kiên trì và lộ trình phù hợp, không phải lời hứa kết quả tức thì.
Khả năng giữ chân người tập góp phần ổn định doanh thu và phản ánh chất lượng trải nghiệm. Niềm tin không dừng ở lúc ký hợp đồng mà được thử thách qua từng buổi tập, qua cách hội viên được lắng nghe và hỗ trợ.
Thành quả chuyển mình của hội viên qua phương pháp ShefiX
Song hành cùng kế hoạch khai trương câu lạc bộ thứ 7 tại TP.HCM, thương hiệu đặt mục tiêu đồng hành cùng 2.026 hành trình chuyển mình của phụ nữ trong năm 2026.
Nhìn lại bức tranh toàn ngành, sự chuyển dịch của thị trường thể hình từ những "đại tổ hợp" sang các mô hình chuyên sâu, tinh gọn và lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm đang mở ra hướng đi bền vững. Sau 3 năm định hình chỗ đứng, câu chuyện của Shefit cho thấy: khi doanh nghiệp giải đúng bài toán của thị trường ngách và kiên định với năng lực quản trị thực chất, tăng trưởng bền vững là điều hoàn toàn khả thi giữa thời kỳ biến động.
Ánh Dương