Trong kỷ nguyên vươn mình, doanh nghiệp Việt Nam không chỉ cần sản xuất nhiều hơn mà phải tạo ra những sản phẩm, hàng hóa tốt hơn, an toàn hơn, xanh hơn và đủ sức chinh phục thị trường quốc tế.
Trước yêu cầu đó, ISOCERT xác định sứ mệnh chung của mình là:
Đưa công nghệ tiên tiến, đồng hành cùng các doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, hàng hóa vì lợi ích quốc gia.
Sứ mệnh này được xây dựng trên sự kết hợp giữa hai nguồn sức mạnh: tinh hoa tiêu chuẩn quốc tế và hào khí Việt tộc. Tinh hoa tiêu chuẩn giúp doanh nghiệp tiếp cận những phương pháp quản trị tiên tiến, xây dựng hệ thống vận hành minh bạch, nhất quán và có khả năng cải tiến liên tục. Hào khí Việt tộc khơi dậy tinh thần tự chủ, ý chí vươn lên, lòng tự hào và trách nhiệm đối với cộng đồng, đất nước.
Khi hai nguồn sức mạnh ấy hội tụ, tiêu chuẩn không còn là những quy định khô cứng hay bộ hồ sơ mang tính hình thức. Tiêu chuẩn trở thành nền tảng để doanh nghiệp phát triển bền vững bằng chính trí tuệ, bản lĩnh và khát vọng Việt Nam.
Kiến tạo văn hóa chất lượng từ con người
ISOCERT tin rằng chất lượng bắt đầu từ tư duy của người lãnh đạo, từ ý thức của mỗi người lao động và từ cách doanh nghiệp thực hiện từng công việc hằng ngày.
Một hệ thống quản lý chỉ thực sự có giá trị khi các nguyên tắc chất lượng trở thành thói quen, trách nhiệm và niềm tự hào của toàn bộ tổ chức. Người lãnh đạo không chỉ ban hành chính sách mà phải dẫn dắt bằng hành động. Người lao động không chỉ tuân thủ quy trình mà còn chủ động nhận diện rủi ro, ngăn ngừa sai lỗi và đề xuất cải tiến.
Văn hóa chất lượng là cam kết làm đúng ngay từ đầu, trung thực với dữ liệu, minh bạch trong đánh giá và không ngừng học hỏi. Đó cũng là tinh thần không thỏa hiệp với những hành vi có thể ảnh hưởng đến sự an toàn, quyền lợi của khách hàng và uy tín của doanh nghiệp.
ISOCERT phối hợp tổ chức chương trình đào tạo chuyên sâu về tư duy quản trị hệ thống và cải tiến hiện trường sản xuất tại công ty Tân Hà Phát.
Trí tuệ nhân tạo đang mở ra khả năng tự động hóa, phân tích và dự báo ở quy mô chưa từng có. AI có thể hỗ trợ doanh nghiệp tổng hợp dữ liệu, phát hiện bất thường, dự báo rủi ro, kiểm soát chất lượng, cá nhân hóa chương trình đào tạo và đề xuất phương án cải tiến.
Tuy nhiên, công nghệ chỉ phát huy giá trị khi được triển khai có mục tiêu, có kiểm soát và có trách nhiệm. ISOCERT lựa chọn cách tiếp cận AI lấy con người làm trung tâm. AI không thay thế trách nhiệm của lãnh đạo, chuyên gia hay người lao động mà giúp con người có thêm thông tin để đưa ra quyết định tốt hơn.
Những quyết định quan trọng vẫn cần được con người xem xét, phê duyệt và chịu trách nhiệm. Song song với việc khai thác sức mạnh của AI, doanh nghiệp cần bảo đảm an toàn dữ liệu, tính minh bạch, khả năng kiểm chứng và các nguyên tắc đạo đức.
Một hệ thống AI đáng tin cậy phải phục vụ con người, tôn trọng giá trị con người và góp phần nâng cao năng lực của đội ngũ. Công nghệ phải trở thành công cụ giải phóng sức sáng tạo, chứ không tạo ra sự phụ thuộc hoặc làm suy giảm vai trò của con người.
Chuyển đổi xanh gắn với chất lượng và hiệu quả
Phát triển xanh không phải là một khẩu hiệu tách rời hoạt động sản xuất. Đó là quá trình doanh nghiệp sử dụng hiệu quả hơn năng lượng, nguyên liệu, nước và các nguồn lực; đồng thời giảm phát thải, chất thải và những tác động bất lợi đến môi trường.
ISOCERT hướng tới kết nối chuyển đổi xanh với quản trị chất lượng và chuyển đổi số. Khi dữ liệu về nguyên liệu, năng lượng, sản xuất, sai lỗi, chất thải và phát thải được theo dõi đồng bộ, doanh nghiệp có thể xác định những khu vực gây lãng phí và lựa chọn giải pháp cải tiến phù hợp.
Một sản phẩm chất lượng trong thời đại mới không chỉ đáp ứng yêu cầu về công năng mà còn cần an toàn, có nguồn gốc minh bạch và được tạo ra theo phương thức có trách nhiệm. Chuyển đổi xanh vì vậy vừa là trách nhiệm xã hội, vừa là cơ hội để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và tiếp cận những thị trường có yêu cầu cao.
Đồng hành để nâng tầm sản phẩm, hàng hóa Việt Nam
ISOCERT đánh giá và cấp chứng nhận ISO/IEC 27001:2022 cho hệ thống Bệnh viện đa khoa Hồng Ngọc bao gồm trụ sở chính, cơ sở Phúc Trường Minh và 2 phòng khám đa khoa thuộc chi nhánh công ty TNHH bệnh viện Hồng Ngọc.
ISOCERT không chỉ cung cấp một dịch vụ riêng lẻ mà hướng tới đồng hành cùng doanh nghiệp trong toàn bộ hành trình nâng cao chất lượng: từ thay đổi nhận thức của lãnh đạo, phát triển năng lực đội ngũ, chuẩn hóa quy trình đến ứng dụng công nghệ và đo lường kết quả.
Mục tiêu cuối cùng không phải là có thêm một chứng nhận, một báo cáo thử nghiệm hay một hệ thống phần mềm. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, người lao động trưởng thành hơn, khách hàng được sử dụng những sản phẩm đáng tin cậy hơn và xã hội nhận được nhiều giá trị bền vững hơn.
Với tinh thần "Tinh hoa tiêu chuẩn – Hào khí Việt tộc", ISOCERT mong muốn góp phần hình thành một thế hệ doanh nghiệp Việt Nam quản trị bằng tiêu chuẩn, vận hành bằng dữ liệu, đổi mới bằng AI và phát triển bằng trách nhiệm xanh.
Đó là con đường để nâng tầm chất lượng sản phẩm, hàng hóa Việt Nam; củng cố niềm tin của người tiêu dùng; gia tăng năng lực cạnh tranh; xây dựng thương hiệu quốc gia và đóng góp thiết thực cho một Việt Nam hùng cường, thịnh vượng trong kỷ nguyên vươn mình.
Ánh Dương