Trước làn sóng phẫn nộ và tẩy chay của các khách hàng, thương hiệu Yody đã lên tiếng xin lỗi vì sự cố thiết kế ấn phẩm truyền thông là hình bản đồ Việt Nam nhưng lại thiếu hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa. Trên trang Fanpage, Yody nhận lỗi sai, khẳng định đã sửa lỗi, mong nhận được sự thông cảm từ khách hàng và cộng đồng.
Theo đó, Yody cho biết sau khi nhận nhiều lời phàn nàn, đóng góp, phía thương hiệu thời trang đã lập tức rà soát toàn bộ nội dung liên quan và thừa nhận đã để xảy ra thiếu sót nói trên trong một video truyền tải thông điệp cảm ơn khách hàng nhân dịp kỷ niệm sinh nhật 9 tuổi của công ty. Nguyên nhân được Yody tiết lộ là vì bộ phận truyền thông của thương hiệu thời trang đã sơ suất trong quá trình xử lý hình ảnh và kiểm duyệt nội dung của video.
Trên trang của Yody, doanh nghiệp bộc bạch: "Là một doanh nghiệp Việt Nam, được lập ra bởi những người Việt, chúng tôi ý thức rất rõ rằng sai sót này là không thể bao biện. Vì thế, chúng tôi xin nghiêm túc lắng nghe mọi phản hồi, góp ý của các cơ quan thông tấn báo chí, các tổ chức truyền thông, với tinh thần cầu thị để sửa sai và tránh lặp lại những lỗi tương tự trong tương lai".
YODY cam kết luôn tôn trọng Hiến pháp Việt Nam, nghiêm chỉnh chấp hành pháp luật Việt Nam và ý thức rõ ràng chủ quyền lãnh thổ của Việt Nam.
Trước đó, thương hiệu thời trang Yody đăng tải video chào mừng kỷ niệm 9 năm thành lập thương hiệu. Thế nhưng, ở phần bản đồ biểu thị cho các chi nhánh của Yody lại thể hiện sai thông tin khiến cư dân mạng bực tức.
Cụ thể, bản đồ Việt Nam được Y.D phác họa lại không có 2 quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa. Điều này đang khiến cộng đồng mạng bức xúc và nổi đóa, khách hàng quyết tẩy chay thương hiệu này vì không tôn trọng chủ quyền Việt Nam.
