Trung tâm tư vấn việc làm, học nghề và các chính sách hỗ trợ người lao động trong quá trình hưởng bảo hiểm thất nghiệp
Trong 9 tháng đầu năm 2026, Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa đã tiếp nhận 16.642 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp và ban hành quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp cho 16.859 trường hợp.
Số trường hợp được ban hành quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp cao hơn số hồ sơ tiếp nhận trong 9 tháng đầu năm là do việc thống kê được thực hiện theo thời điểm tiếp nhận hồ sơ và thời điểm ban hành quyết định. Trong đó, có những hồ sơ được tiếp nhận từ cuối năm 2025, sau quá trình thẩm định, giải quyết theo quy định, được ban hành quyết định trong năm 2026. Kết quả trên phản ánh khối lượng công việc lớn của Trung tâm trong việc tiếp nhận, thẩm định và giải quyết chính sách đối với người lao động bị mất việc làm, đồng thời bảo đảm quá trình thực hiện chính sách được duy trì thường xuyên, liên tục.
Bên cạnh việc giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp, Trung tâm đã tiếp nhận 79.608 lượt khai báo thông tin tìm kiếm việc làm hằng tháng của người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Trong quá trình theo dõi người lao động hưởng trợ cấp, Trung tâm đã thực hiện các thủ tục liên quan theo quy định, trong đó có 538 trường hợp tạm dừng hưởng trợ cấp; 199 trường hợp được hưởng lại sau khi bị tạm dừng; 15.264 trường hợp chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp, trong đó 614 trường hợp chấm dứt hưởng do có việc làm mới. Trung tâm cũng thực hiện hủy quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp đối với 279 trường hợp.
Điểm quan trọng trong thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp không chỉ nằm ở việc giải quyết khoản trợ cấp cho người lao động khi mất việc, mà còn ở việc hỗ trợ họ sớm quay trở lại thị trường lao động.
Với chức năng cung cấp dịch vụ việc làm, Trung tâm đã chủ động kết nối chính sách BHTN với hoạt động tư vấn, giới thiệu việc làm và thông tin thị trường lao động. Trong 9 tháng đầu năm 2026, Trung tâm đã tư vấn việc làm, chế độ chính sách liên quan đến lao động – việc làm và hoạt động đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài cho 55.147 lượt lao động, tăng 1,6% so với cùng kỳ năm 2025; đồng thời kết nối việc làm cho 1.922 lao động đi làm việc trong nước, đi làm việc ở nước ngoài và học nghề, tăng 27,8% so với cùng kỳ.
Thông qua 7 phiên giao dịch việc làm được tổ chức trong kỳ, gồm các phiên định kỳ tại Trung tâm và phiên lưu động tại các trường trung học phổ thông, đã có 87 doanh nghiệp tham gia tuyển dụng; 4.671 lượt người được tư vấn, giới thiệu việc làm và cung cấp thông tin thị trường lao động, qua đó kết nối việc làm cho 823 người lao động.
Những hoạt động này góp phần chuyển trọng tâm từ việc hỗ trợ người lao động trong thời gian thất nghiệp sang hỗ trợ người lao động tìm kiếm việc làm, nâng cao khả năng thích ứng và sớm ổn định việc làm.
Cùng với việc bảo đảm quyền lợi cho người lao động đủ điều kiện, Trung tâm chú trọng phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh trong công tác kiểm tra, rà soát, kịp thời phát hiện những trường hợp đã có việc làm trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Trong 9 tháng đầu năm 2026, Trung tâm đã thu hồi tiền trợ cấp thất nghiệp đối với 52 trường hợp; thu hồi quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp đối với 24 trường hợp và có 18 trường hợp đã có quyết định xử phạt vi phạm hành chính.
Công tác kiểm tra, rà soát được thực hiện nhằm bảo đảm chính sách được triển khai đúng đối tượng, đúng quy định, đồng thời góp phần bảo vệ tính nghiêm minh và hiệu quả của chính sách bảo hiểm thất nghiệp.
Ở chiều ngược lại, đối với những người lao động thực sự có nhu cầu nâng cao trình độ, chuyển đổi nghề nghiệp, Trung tâm tiếp tục thực hiện tư vấn và hỗ trợ theo quy định. Trong kỳ, Trung tâm đã ban hành quyết định hỗ trợ học nghề cho 03 lao động đang trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Từ tháng 7/2026, thực hiện hướng dẫn của Cục Việc làm, Trung tâm đã triển khai đăng ký tài khoản cán bộ, thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý 100% hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Bộ công cụ của Bộ Nội vụ.
Việc đưa quy trình giải quyết hồ sơ lên môi trường số là bước quan trọng trong quá trình hiện đại hóa hoạt động cung cấp dịch vụ công, hướng tới tạo thuận lợi hơn cho người lao động và nâng cao hiệu quả quản lý, xử lý hồ sơ.
Thực tế triển khai vẫn còn một số khó khăn liên quan đến tài khoản người dùng, thao tác xử lý hồ sơ, cập nhật dữ liệu và khả năng liên thông giữa các hệ thống. Trung tâm đã chủ động phản ánh, phối hợp với các đơn vị liên quan để từng bước tháo gỡ những vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện.
Trong 3 tháng cuối năm 2026, Trung tâm tiếp tục xác định nhiệm vụ giải quyết chính sách BHTN là một trong những nhiệm vụ trọng tâm; tiếp tục giải quyết chế độ cho người lao động bị mất việc làm theo quy định, nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia và hướng dẫn người lao động đang hưởng trợ cấp thực hiện khai báo tìm kiếm việc làm hằng tháng.
Thực hiện chính sách bảo hiểm thất nghiệp đang được Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa triển khai theo hướng ngày càng gắn kết giữa trợ cấp - tư vấn - học nghề - giới thiệu việc làm.
Thời gian tới, Trung tâm tiếp tục khảo sát, phân tích tình hình người lao động sau khi hưởng trợ cấp thất nghiệp để xác định nhu cầu việc làm; tăng cường tư vấn, giới thiệu việc làm đối với những người chưa có việc làm; đồng thời phối hợp với doanh nghiệp có lao động đã và đang hưởng trợ cấp thất nghiệp có nhu cầu học nghề để triển khai đào tạo nghề, đào tạo lại.
Qua đó, chính sách bảo hiểm thất nghiệp không chỉ góp phần hỗ trợ người lao động vượt qua khó khăn trước mắt khi mất việc làm, mà còn hướng tới mục tiêu giúp người lao động nâng cao khả năng thích ứng, tìm được việc làm mới và từng bước ổn định cuộc sống.
Đây cũng là định hướng xuyên suốt trong hoạt động của Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh Hóa: Đồng hành cùng người lao động từ thời điểm mất việc, trong quá trình hưởng chính sách, đến khi tìm được việc làm và trở lại thị trường lao động.
Văn Trường