Thực hiện kế hoạch số 4629/KH-SYT ngày 28/5/2024 của Sở y tế TP Hồ Chí Minh về việc triển khai thực hiện Chương trình phát triển CTXH năm 2024 trên địa bàn Thành phố. Bệnh viện Lê Văn Thịnh triển khai dự án mua sắm, cải tạo, sữa chữa, nâng cấp, mở rộng cơ sở vật chất để triển khai thực hiện chưng trình phát triển công tác xã hội năm 2024 từ nguồn kinh phí do Sở y tế TP Hồ Chí Minh hỗ trợ nhằm nâng cao cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ khám chữa bệnh cho người dân trên địa bàn TP Thủ Đức và góp phần giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên.
BSCKII Trần Văn Khanh, Giám đốc Bv Lê Văn Thịnh.
Phát biểu tại buổi lễ, BS.CKII Trần Văn Khanh, Giám đốc Bệnh viện Lê Văn Thịnh cho biết: trong những năm qua phòng công tác xã hội Bệnh viện Lê Văn Thịnh luôn đồng hành, hỗ trợ cho người bệnh đặc biệt là người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, những mảnh đời bất hạnh khi đến và điều trị tại bệnh viện với phương châm "Không để ai ở lại phía sau" trên tinh thần lá lành đùm lá rách. Việc tổ chức khánh thành, phòng CTXH nhằm tiếp tục hỗ trợ người bệnh, thân nhân vượt qua khó khăn trong quá trình điều trị từ đó giảm tải áp lực công việc cho đội ngũ y bác sĩ mà còn nâng cao sự hài lòng của người bệnh và thân nhân trong quá trình điều trị đạt hiệu quả cao hơn.
Theo ông Trần Quang Châu Trưởng phòng CTXH, trong đợt khai trương mở rộng phòng CTXH trang bị nhiều máy tính, trong đó có máy đăng ký khám bệnh đặt ở quầy khu F, máy chỉ dẫn các khoa phòng đặt tại phòng đăng ký nhằm giúp bệnh nhân dễ dàng đi đến các khoa phòng.
Phòng CTXH được chia thành 04 tổ và 02 ban, 01 đơn vị, 10 bộ phận thực hiện chức năng chuyên môn khác nhau, cụ thể: Tổ Chăm sóc khách hàng; Tổ Marketing – Chăm sóc khách hàng – Tổ chức sự kiện; Tổ Quản lý hành chính.Tổ Đào tạo nghề CTXH; Ban Pháp chế ; Ban Khảo sát hài lòng người bệnh và Đơn vị Khám sức khỏe ngoại viện. Các bộ phận: Hỗ trợ người bệnh, Hỗ trợ BHYT, Chăm sóc khách hàng, Vận động tài trợ, Tổ chức sự kiện cộng đồng, Truyền thông, Hỗ trợ bệnh nhân nghèo, Đối nội – Đối ngoại, Công Đoàn – Đoàn TN, Khánh tiết – Lễ tân. Phòng Công tác xã hội luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu, thông qua việc tư vấn, trợ giúp, hướng dẫn, giải quyết các vấn đề tâm lý xã hội cho người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế trong quá trình khám chữa bệnh.
Đồng thời vận động, tìm nguồn nhân lực, tiếp nhận tài trợ để hỗ trợ cho bệnh nhân khó khăn mắc bệnh hiểm nghèo cả về vật chất lẫn tinh thần,… ngoài ra tổ chức các hoạt động, thông tin truyền thông tuyên truyền phổ biến giáo giục sức khỏe và pháp luật trong lĩnh vực y tế đến người bệnh bằng các giải pháp hiệu quả nhất.
Bệnh viện Lê Văn Thịnh phối hợp với Trung tâm Y Tế Huyện Cần Giờ trao 42 thẻ BHYT cho bệnh nhân nghèo chạy thận nhân tạo tại Cần giờ và 100 phần quà cho bệnh nhân và gia đình khó khăn; Bệnh viện Lê Văn Thịnh kỷ niệm 69 năm ngày thầy thuốc Việt Nam; giao lưu thể thao hội phụ nữ cơ sở Công ty Hoa tiêu Tân Cảng và CLB phụ nữ Bệnh viện Lê Văn Thịnh; Tham gia hội thi đua thuyền rồng ngành y tế thành phố; Hội nghị giao ban quý 1 năm 2024 của Cụm thi đua 5; Đại diện tôi là dân quận 2 cùng BLĐ bệnh viện trao hỗ trợ viện phí cho bệnh nhân khó khăn, khám bệnh, trao quà và học bổng cho bà con ở Châu thành – Long An, lễ khai trương nâng cấp, mở rộng Khoa Gây mê hồi sức và vinh danh nhân viên y tế Bệnh viện Lê Văn Thịnh năm 2024, thành lập đơn vị nghiên cứu lâm sàng tại bệnh viện, Hội thi tay nghề giỏi năm 2024 khối Điều dưỡng, Học sinh, Kỹ thuật y chủ đề "Chăm sóc người bệnh toàn diện", Hội nghị khoa học "Bước tiến trong điều trị Bệnh thận mạn", Hội thảo khoa học "Chủ đề quản lý bệnh nhân suy tim", Hội nghị khoa học Quốc tế lần I năm 2024, Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác giữa bệnh viện và Hiệp hội Công nghệ Thẩm mỹ Hàn Quốc…
Trong năm 2024, phòng CTXH BV Lê Văn Thịnh tổ chức 15 chuyến khám bệnh, mổ mắt, cấp thuốc tặng quà cho bà con các tỉnh thành có hoàn cảnh khó khăn, người già neo đơn, Mẹ Việt Năm anh hùng, người có công… hơn 5.600 ca với gần 2,8 tỷ đồng. Phòng CTXH hỗ trợ cho nhà ăn Hạnh phúc 81,6 triệu đồng, hỗ trợ bệnh nhân điều trị nội trú với 1.402 người với kinh phí hơn 277 triệu đồng. Ngoài ra còn tài trợ cho các khoa hơn 2 tỷ đồng . Hỗ trợ mua BHYT cho 18 người, gần 23 triệu đồng.
Dịp này, phòng công tác xã hội Bệnh viện Lê Văn Thịnh trao 20 phần quà hỗ trợ cho người bệnh đang điều trị tại bệnh viện.
Tấn Tài
