Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk phối hợp với Bảo hiểm xã hội tỉnh tổ chức các buổi tư vấn về chính sách và pháp luật bảo hiểm xã hội, bao gồm cả bảo hiểm thất nghiệp, dành cho người lao động.
Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk xác định việc giải quyết chế độ bảo hiểm thất nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm. Đơn vị đã nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ, thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ và cập nhật các quy định mới của pháp luật để xử lý hồ sơ chính xác, nhanh chóng, tránh phiền hà cho người lao động.
Song song với chi trả trợ cấp, công tác tuyên truyền chính sách được thực hiện rộng rãi qua hội nghị doanh nghiệp, loa truyền thanh, tài liệu hướng dẫn và nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người lao động tiếp cận chính sách thuận tiện và chủ động hơn. Quy trình tiếp nhận và giải quyết hồ sơ tuân thủ nguyên tắc "3 đúng": đúng đối tượng, đúng chế độ, đúng thời hạn. Việc áp dụng công nghệ thông tin và mô hình một cửa liên thông đã rút ngắn thời gian, nâng cao hiệu quả chi trả.
Từ đầu năm 2025 đến hết tháng 12/2025, Trung tâm tiếp nhận 19.200 hồ sơ, trong đó 18.541 người được hưởng trợ cấp với tổng số tiền chi trả hơn 357,3 tỷ đồng. Mức hưởng bình quân gần 3,5 triệu đồng/tháng, thời gian hưởng trung bình 4,9 tháng. Riêng 2 tháng đầu năm 2026, 1.982 người được giải quyết với tổng chi trả gần 41 tỷ đồng, phản ánh tính kịp thời và đầy đủ của chính sách.
Bên cạnh chi trả trợ cấp, Trung tâm tập trung tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề, đặc biệt cho lao động vùng sâu, vùng xa và vùng khó khăn. Các kênh thông tin đa dạng, từ phiên giao dịch trực tiếp, loa truyền thanh, đài phát thanh đến tư vấn trực tuyến và điện thoại, giúp người lao động tiếp cận thông tin nhanh chóng.

Người lao động nộp hồ sơ xin hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đắk Lắk
Đối với người muốn nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, Trung tâm phối hợp với các cơ sở giáo dục nghề nghiệp và tổ chức đoàn thể để tư vấn, định hướng và kết nối việc làm sau đào tạo. Trong năm 2025, hơn 21.900 người được tư vấn, 112 người nhận hỗ trợ học nghề với tổng số tiền 573 triệu đồng; tổng số người được hỗ trợ học nghề cả năm là 1.761 người, số tiền gần 8,9 tỷ đồng. Tính riêng 2 tháng đầu năm 2026, 3.831 người được tư vấn, trong đó 56 người được giới thiệu việc làm.
Sự kết hợp giữa chi trả trợ cấp, tư vấn việc làm và hỗ trợ học nghề không chỉ giúp người lao động vượt qua giai đoạn khó khăn, mà còn góp phần điều tiết thị trường lao động, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và bảo đảm an sinh xã hội. Trung tâm dự kiến tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hiện đại hóa hệ thống dữ liệu việc làm và mở rộng hợp tác với cơ sở giáo dục, doanh nghiệp, nhằm tăng cơ hội nghề nghiệp và nâng cao thu nhập cho người lao động.
Chính sách bảo hiểm thất nghiệp tại Đắk Lắk đã chứng minh hiệu quả thiết thực, không chỉ giúp người lao động ổn định cuộc sống mà còn thúc đẩy thị trường lao động địa phương phát triển bền vững, tạo nền tảng vững chắc cho cộng đồng lao động và an sinh xã hội.