Chủ trương phát triển dựa trên nền tảng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và các thành tựu cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đã được Đảng, Nhà nước khẳng định trong văn kiện Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII và nêu rõ trong Nghị quyết 29-NQ/TW ngày 17-11-2022 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII về "Tiếp tục đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045", trong đó xác định công nghiệp chế tạo, chế biến là then chốt, chuyển đổi số là phương thức mới có tính đột phá để rút ngắn quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa.
Tại Đà Nẵng, với sự chỉ đạo quyết liệt của các cấp lãnh đạo, thành phố đã sớm triển khai và áp dụng Kiến trúc chính quyền điện tử, Kiến trúc thành phố thông minh và các kiến trúc chuyên ngành; ưu tiên tập trung triển khai hạ tầng số, dữ liệu số và nguồn nhân lực; cùng sự đồng hành, chia sẻ kinh nghiệp, hỗ trợ của các doanh nghiệp, chuyên gia; đặc biệt là có sự hưởng ứng, tích cực tham gia của mọi tầng lớp người dân trong suốt quá trình thực hiện. Công cuộc chuyển đổi số tại địa phương đã đem lại những thành tựu trên cả chính quyền số, xã hội số và kinh tế số, nhận được sự công nhận từ trong nước lẫn quốc tế, góp phần vào thành công của Chương trình chuyển đổi số quốc gia.
Phát biểu tại hội thảo, Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thị Anh Thi cho biết, thành phố đã quan tâm, ưu tiên, tập trung phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin từ những năm 2000; đưa vào sử dụng Nền tảng, Hệ thống chính quyền điện tử từ năm 2014. Cũng vào năm 2014, thành phố Đà Nẵng đã thí điểm triển khai các ứng dụng thông minh và chính thức triển khai Đề án xây dựng thành phố thông minh vào năm 2018. Đặc biệt, từ năm 2021, Đà Nẵng đã triển khai Nghị quyết và Đề án chuyển đổi số theo Chương trình chuyển đổi số quốc gia.
Hiện nay, chính quyền thành phố Đà Nẵng đã cung cấp dịch vụ công thuận tiện hơn cho người dân, doanh nghiệp; ứng dụng công nghệ thông tin rộng rãi trong hoạt động công vụ và bắt đầu sử dụng dữ liệu số trong chỉ đạo, điều hành và quản lý đô thị. Kinh tế số phát triển nhanh và đóng góp đáng kể cho GRDP thành phố, với đóng góp 20,7% GRDP trong năm 2023 (vượt mục tiêu năm 2025 là 20%), có 2,3 doanh nghiệp công nghệ số/1.000 dân (cao gấp 3 lần tỷ lệ trung bình cả nước).
Đặc biệt, theo kiểm tra, đo lường và công bố của Bộ Thông tin và Truyền thông vào tháng 8-2024, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình của thành phố Đà Nẵng cao nhất cả nước với 95% (trung bình các tỉnh, thành là 55%); tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến toàn trình là 65% (trung bình các tỉnh, thành là 17%); được Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số ghi nhận, đánh giá cao và đã triển khai Hội thảo toàn quốc chuyên đề về dịch vụ công trực tuyến tại thành phố Đà Nẵng vào ngày 31-8-2024, với sự chủ trì của Thủ tướng Chính phủ và Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ.
Theo Phó Chủ tịch UBND thành phố, những kết quả đạt được nêu trên so với nhu cầu của người dân và yêu cầu phát triển của Đà Nẵng còn rất nhiều nhiệm vụ phải triển khai. Cụ thể, mục tiêu đến năm 2030, hoàn thành xây dựng đô thị thông minh kết nối đồng bộ với các mạng lưới đô thị thông minh trong nước và khu vực ASEAN theo Nghị quyết số 43/NQ-TW của Bộ Chính trị về xây dựng và phát triển thành phố Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045; phấn đấu kinh tế số chiếm khoảng 35 - 40% GRDP theo Quy hoạch thành phố Đà Nẵng thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050 tại Quyết định số 1287/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Vừa qua, vào tháng 6-2024, Quốc hội đã ban hành Nghị quyết số 136/2024/QH15 về tổ chức chính quyền đô thị và thí điểm một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển thành phố Đà Nẵng; trong đó có các cơ chế, chính sách đột phá nhằm phát triển công nghệ thông tin, chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh như: thu hút nhà đầu tư chiến lược; quản lý, khai thác tài sản kết cấu hạ tầng thông tin; thu hút chuyên gia, nhà khoa học, phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực vi mạch bán dẫn, trí tuệ nhân tạo…
"Sáng kiến tổ chức Hội thảo quốc gia về chính phủ số và tôn vinh các lãnh đạo chuyển đổi số tiêu biểu hằng năm là nguồn động viên, khích lệ quý giá, góp phần nâng cao hiệu quả của công tác chuyển đổi số, đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới. Chúng tôi hi vọng và tin tưởng rằng, Hội thảo sẽ có những sáng kiến, chia sẻ để tháo gỡ các vấn đề về thể chế, về phát triển hạ tầng số, dữ liệu số; về áp dụng công nghệ số trong cung cấp dịch vụ công và quản lý đô thị… để các cơ quan của thành phố Đà Nẵng tham khảo, thực hiện trong quá trình triển khai chính quyền số, xây dựng thành phố thông minh", Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thị Anh Thi phát biểu.
Trên cơ sở những định hướng phát triển thành phố Đà Nẵng theo như Phó Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Thị Anh Thi chia sẻ, Hội thảo Quốc gia về Chính phủ số năm 2024 tập trung thảo luận, đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; chuyển đổi số trong quản lý quy hoạch và phát triển đô thị thông minh tại địa phương; thách thức và cơ hội trong Quy hoạch Đô thị Thông minh tại các siêu đô thị; quản lý đô thị thông minh trong chiến lược đô thị hóa và phát triển đô thị; trục phát triển Hợp đồng điện tử Việt Nam; quản trị rủi ro công nghệ và an ninh mạng trong chiến lược phát triển đô thị hiện đại; kinh nghiệm xây dựng mô hình quản trị và vận hành dữ liệu quốc gia; giáo dục hòa nhập cho xã hội số.
Ngoài phiên Báo cáo chính, Hội thảo còn có 2 phiên Thảo luận chuyên đề với nội dung: "Tầm quan trọng và hiệu quả của người lãnh đạo tiên phong trong chuyển đổi số" và "Số hóa ngành giáo dục: Khai thác dữ liệu và tạo dựng giá trị bền vững", với các tham luận như: Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp dựa trên dữ liệu (diễn giả Nguyễn Duy Hoàng, Phó Cục trưởng, Cục Kiểm soát thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ); Báo cáo khảo sát sự hài lòng và trải nghiệm của người dân đối với dịch vụ công: Kinh nghiệm và tham khảo của Vương quốc Anh và đất nước Hồi giáo Malaysia (diễn giả Lê Thanh Tâm, Tổng giám đốc IDG Việt Nam); Một số giải pháp nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến (diễn giả Trần Ngọc Thạch, Phó giám đốc, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà Nẵng).
Ánh Nhi