Cơ duyên nào đưa anh đến với nghề môi giới bất động sản?
Ngày trước, khi còn là sinh viên, tôi làm cộng tác viên cho một số cá nhân, đơn vị môi giới bất động sản, hỗ trợ họ các công việc như đăng tin trên Batdongsan.com.vn để kết nối với khách hàng tiềm năng. Sau này, dù học trường Luật nhưng đến khi đi thực tập, tôi lại làm việc cho một công ty bất động sản vì cũng đã có một chút kinh nghiệm. Kết thúc kỳ thực tập, tôi tích lũy được thêm kinh nghiệm và cũng khá yêu thích ngành này nên đã bén duyên với nghề môi giới bất động sản.
Khi mới vào nghề, anh gặp những thuận lợi và khó khăn gì?
Về khó khăn, có lẽ cũng như phần lớn mọi người mới chân ướt chân ráo vào nghề, tôi chưa có nhiều mối quan hệ cũng như kinh nghiệm và trải nghiệm. Tôi nhớ nhất là giao dịch đầu tiên, khi tôi làm việc cho một sàn bất động sản và đạt được giao dịch đó chỉ sau một tuần. Tuy nhiên, vì dự án chưa đầy đủ tính pháp lý nên họ hoãn mở bán và hợp đồng của tôi bị hủy.
Sau này, khi ra ngoài làm môi giới bất động sản tự do, tôi từng gặp trường hợp khách hàng “bẻ” cọc và đòi lại tiền. Có thể nói, giai đoạn đầu làm nghề của tôi khá chênh vênh nhưng cũng nhờ gặp một số thuận lợi nên tôi có thêm động lực để cố gắng.
Thuận lợi lớn nhất của tôi khi đó là tuổi trẻ và sự nhiệt huyết. Ngoài ra, tôi bắt đầu sự nghiệp vào thời điểm bất động sản tại Đà Nẵng đang “sốt” nên cũng thực hiện thành công được một số giao dịch. Chính những điều đó đã tiếp thêm sức mạnh để tôi tiếp tục với nghề môi giới bất động sản.
Với nhiều năm kinh nghiệm, theo anh đâu là yếu tố quan trọng nhất giúp một môi giới bất động sản trở thành người môi giới chuyên nghiệp?
Theo tôi, hai yếu tố quan trọng nhất để trở thành một môi giới bất động sản chuyên nghiệp là uy tín và kiến thức chuyên môn, đặc biệt là sự hiểu biết về khu vực mà mình chuyên môi giới cũng như các thông tin liên quan đến sản phẩm như tính pháp lý…
Trong quá trình làm nghề, tôi luôn nỗ lực trau dồi hai yếu tố này. Về kiến thức, tôi có bằng cử nhân Luật nên đã có nền tảng nhất định về pháp luật từ trước. Song hành với việc môi giới, tôi học thêm chứng chỉ môi giới bất động sản và khóa đào tạo về luật sư. Những điều này giúp tôi củng cố thêm nền tảng và tự tin hơn khi tư vấn cũng như giao dịch với khách hàng và đối tác.
Còn về uy tín, đây là điều không thể học được mà thiên về mặt phẩm chất. Phương châm cốt lõi của tôi là đặt chữ tín lên hàng đầu. Trong mọi giao dịch, tôi luôn đảm bảo với khách hàng về giá trên thị trường và các yếu tố pháp lý liên quan. Ví dụ, khi khách hàng đặt cọc để mua một căn nhà hay một lô đất, tôi phải xác minh chính xác đó là chủ đất hoặc người được ủy quyền để nhận đặt cọc. Uy tín đối với tôi còn bao gồm cả sự chân thành mong muốn khách hàng tìm và mua được sản phẩm như ý với mức giá hợp lý.
Được biết, anh đã nhận danh hiệu môi giới chuyên nghiệp batdongsan.com.vn, danh hiệu này giúp anh trong công việc như thế nào?
Trước tiên, đây là kênh tìm kiếm rất hiệu quả. Cả tôi và đa phần khách hàng của tôi đều sử dụng nền tảng này khi có nhu cầu giao dịch bất động sản. Việc nhận danh hiệu môi giới chuyên nghiệp của một nền tảng lớn như Batdongsan.com.vn giúp uy tín của tôi tăng lên đáng kể. Khi người dùng lên trang web và đọc tin đăng bởi môi giới chuyên nghiệp, họ sẽ yên tâm hơn và có xu hướng liên hệ với môi giới đó để thực hiện giao dịch nhiều hơn.
Tôi biết đến trang này từ gần 10 năm trước và cho đến giờ vẫn tiếp tục sử dụng. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến đội ngũ đã tạo ra Batdongsan.com.vn bởi phần lớn lượng khách hàng của tôi trong những năm qua đều đến từ nền tảng này. Là một người xa quê lập nghiệp tại Đà Nẵng, tôi không có nhiều mối quan hệ, thậm chí gần như không có. Do đó, trang này đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự nghiệp của tôi, là cầu nối hữu ích giúp tôi và khách hàng từ mọi miền tìm được nhau.
Nhìn lại chặng đường làm nghề, anh thấy đâu là thành tựu lớn nhất của mình cho đến thời điểm hiện tại?
Tôi là một người trẻ đang trong quá trình xây dựng sự nghiệp nên cũng chưa có thành tựu quá to lớn và vẫn cần phải cố gắng nhiều hơn nữa. Tuy nhiên, thành tựu trong nghề mà tôi cảm nhận rõ nét nhất là niềm tin mà khách hàng dành cho tôi.
Điều làm tôi nhớ mãi là khi làm việc với những khách hàng ở xa. Nhiều người thậm chí chưa gặp tôi ngoài đời nhưng đã chuyển tiền cho tôi để thực hiện giao dịch. Ví dụ có một vị khách ở Hà Nội đã gọi điện sau khi xem tin đăng của tôi trên Batdongsan.com.vn. Tôi đến lô đất họ muốn mua, quay video rồi gửi thông tin và họ chuyển khoản ngay cho tôi để đặt cọc. Sau này, khi vào Đà Nẵng làm giấy tờ công chứng, vị khách đó đã cảm ơn tôi rất nhiều và tôi cảm thấy rất vui vì điều này.
Vài năm gần đây, tình trạng lừa đảo trong giao dịch bất động sản diễn ra ngày càng nhiều nên việc được khách hàng tin tưởng có ý nghĩa rất lớn đối với tôi.
Thời gian sắp tới, anh có kế hoạch gì trong công việc?
Tôi dự định sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc xây dựng thương hiệu cá nhân bởi đây là yếu tố quan trọng giúp bạn có chỗ đứng vững chắc trên thị trường cạnh tranh như hiện nay.
Bên cạnh đó, tôi cũng tiếp tục phát huy điểm mạnh vốn có và hy vọng sẽ có thêm nhiều cơ hội hợp tác với Batdongsan.com.vn để đẩy mạnh bất động sản Đà Nẵng, đặc biệt là khu vực Ngũ Hành Sơn. Nơi đây nằm gần trung tâm thành phố, hội tụ nhiều thế mạnh về thiên nhiên và con người và là khu vực bất động sản rất đáng lưu tâm.
Xin cảm ơn chia sẻ của anh!
PV