Ngày 06/11/2024, Công ty TNHH SAIC Motor Việt Nam (MG Việt Nam) và Tổng Công ty Hàng không Việt Nam- CTCP- Chi nhánh trung tâm Bông Sen Vàng (Lotusmiles) đã chính thức hoàn tất thỏa thuận hợp tác phát triển mới. Thông qua thỏa thuận, hai thương hiệu sẽ hợp tác triển khai các chương trình ưu đãi đặc quyền và chiến dịch truyền thông chung, nhằm mang đến những quyền lợi và tiện ích đặc biệt cho khách hàng của cả hai bên với thông điệp “Ngàn dặm bay cùng MG7”.
Quan hệ hợp tác đồng thời cũng nhấn mạnh cam kết chung về đổi mới, cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao, phù hợp với nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng Việt Nam. Thỏa thuận không chỉ tập trung vào việc gia tăng nhận diện thương hiệu, mà còn hướng tới mục tiêu lâu dài để xây dựng vị thế của MG Việt Nam và Lotusmiles tại thị trường trong nước, thúc đẩy niềm tin của khách hàng cũng như tăng cường sự gắn kết với cả hai thương hiệu.
MG Việt Nam và Việt Nam Airlines hợp tác nâng tầm trải nghiệm người dùng
Có 3 mục tiêu chính được MG Việt Nam và Lotusmiles đặt ra trong thỏa thuận hợp tác lần này, gồm:
- Nâng cao nhận diện thương hiệu thông qua các chương trình truyền thông và sự kiện chung, giúp khách hàng tiếp cận gần hơn với sản phẩm và dịch vụ của hai bên.
- Phát triển dịch vụ khách hàng thân thiết với các ưu đãi độc quyền và các dịch vụ nâng cao khi khách hàng sử dụng dịch vụ của MG Việt Nam và Lotusmiles.
- Tăng cường sự gắn kết khách hàng bằng cách cung cấp những trải nghiệm liền mạch trên mỗi hành trình, mang lại sự tiện lợi vượt trội và giá trị gia tăng tới khách hàng.
“Một trong những điểm nổi bật của thỏa thuận giữa MG Việt Nam và Lotusmiles là khách hàng của hai bên sẽ có thêm những trải nghiệm mới và phong phú. Sự hợp tác này thể hiện cam kết của MG về chất lượng và sự tin tưởng mà khách hàng dành cho chúng tôi. MG Việt Nam luôn không ngừng đem đến những dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng”, ông Trần Nam Thắng - Phó Tổng Giám đốc SAIC Motor Việt Nam phát biểu tại lễ ký kết.
Ông Trần Nam Thắng - Phó Tổng Giám đốc SAIC Motor Việt Nam phát biểu tại lễ ký kết
Trong những năm qua, MG Việt Nam được biết đến là thương hiệu có tốc độ tăng trưởng doanh số và đại lý hàng đầu Việt Nam. Tính đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 40 đại lý MG Việt Nam trên toàn quốc với dải sản phẩm đa dạng, đảm bảo chất lượng quốc tế, luôn sẵn sàng đáp ứng tốt mọi nhu cầu của khách hàng.
Bông Sen Vàng (Lotusmiles) là chương trình khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines với di sản 25 năm, luôn đồng hành để mang đến đa dạng tiện ích cho hội viên như: tích lũy dặm thưởng và quy đổi sang vé thưởng; nâng hạng ghế; hành lý miễn cước; sử dụng phòng chờ hạng thương gia. Ngoài ra còn có các dịch vụ ưu tiên (SkyPriority) tại quầy làm thủ tục, cửa lên máy bay, quầy nối chuyến, khu vực an ninh và khu vực xuất nhập cảnh và nhiều ưu đãi khác.
“Chúng tôi tin tưởng rằng, sự hợp tác này sẽ mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng của cả hai bên, tạo nên những trải nghiệm thú vị và độc đáo trên mọi hành trình. Đây cũng là cơ hội để Lotusmiles mở rộng phạm vi dịch vụ và đem đến cho hội viên những giá trị gia tăng xứng tầm với sự tin tưởng và đồng hành của hội viên Lotusmiles trong suốt thời gian qua”, ông Nguyễn Sỹ Thành - Giám đốc Lotusmiles - Vietnam Airlines phát biểu tại sự kiện.
Ông Nguyễn Sỹ Thành - Giám đốc Lotusmiles - Vietnam Airlines phát biểu tại sự kiện.
Hãng hàng không quốc gia Việt Nam - Vietnam Airlines là lựa chọn tin cậy của nhiều gia đình nhờ cam kết an toàn và chất lượng dịch vụ vượt trội. Cùng chung sứ mệnh nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, MG Việt Nam với thông điệp “Xe của mọi nhà” - luôn đổi mới để mang đến không gian lái xe thân thiện cho cả gia đình. Sự hợp tác giữa Vietnam Airlines và MG với thông điệp “Ngàn dặm bay cùng MG7” đánh dấu bước tiến ý nghĩa, đồng hành cùng các gia đình trên mọi chuyến đi đáng nhớ.
Thoả thuận hợp tác giữa MG Việt Nam và Lotusmiles là bước khởi đầu quan trọng cho hành trình nâng cao sự hiện diện của MG tại Việt Nam, đồng thời mang đến những lợi ích và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất hướng đến khách hàng của hai bên. Đây cũng là lời cam kết luôn không ngừng nỗ lực để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường ô tô sôi động, luôn tập trung cải tiến và nâng cấp chất lượng dịch vụ cho khách hàng sử dụng xe MG cũng như các dịch vụ của Vietnam Airlines tại Việt Nam trong thời gian tới.
Ảnh: MG Việt Nam
Cộng tác viên
