Sau khi tham gia chương trình The Masked Singer Vietnam - Ca sĩ mặt nạ, O Sen - Ngọc Mai liên tục để lại ấn tượng với khán giả bởi kỹ năng ca hát của mình. Không chỉ nhận về lượt xem "khủng" trên kênh YouTube chính thức của chương trình, các video khoe giọng của Th.s Ngọc Mai còn được chia sẻ rầm rộ trên TikTok.
Tuy nhiên mới đây nhất, O Sen có một chia sẻ khiến khán giả "tá hỏa": cô không biết TikTok là gì. Nữ giảng viên cho biết khi được nghe kể lại về chuyện bản thân viral trên TikTok, cô không hề biết đến mạng xã hội này và phải nhờ mọi người xung quanh cài đặt ứng dụng giúp. Dù vậy, người hoạt động nhiều trên kênh của Ngọc Mai lại chính là ông xã của cô - Quốc Nghiệp, chứ không phải chính chủ Ngọc Mai.
O Sen còn vui vẻ giải thích về vấn đề "mù công nghệ" mình: "Không biết, O ở dưới bùn nhiều, 'lúa' lắm, không có biết về công nghệ nhiều." Cô chia sẻ bởi vì quá bận rộn với công việc và gia đình nên không cập nhật những kiến thức này: "Tôi phải làm rất nhiều việc, vừa làm mẹ, làm vợ, vừa làm cô, nhiều vai quá, nên không có nhiều thời gian đến vậy."
Ngoài ra, Ngọc Mai cho biết mình không phải kiểu người bị mạng xã hội lôi kéo quá nhiều. Cô muốn được tỏa sáng là để lan tỏa những thông điệp tích cực của bản thân nhiều hơn.
Sau khi trở thành quán quân The Masked Singer Vietnam mùa 1, câu chuyện của Ngọc Mai đã thật sự truyền cảm hứng cho nhiều người. Sở hữu giọng hát và kỹ năng thanh nhạc tuyệt vời, cô lại quyết định lùi về sau làm hậu phương cho người chồng là NSƯT Quốc Nghiệp, đồng thời làm một giảng viên thanh nhạc truyền đạt kiến thức. Hiện tại, sau khi ông xã đã hoàn thành nhiệm vụ với Tổ quốc, Ngọc Mai mới bắt đầu tìm kiếm vị trí tỏa sáng cho bản thân.