Ông Nguyễn An Long – Tấm gương sáng về tinh thần trách nhiệm tại BHXH tỉnh Cà Mau

Sáng kiến truyền thông qua hình thức livestream

Với mục tiêu mở rộng độ bao phủ BHXH, bảo hiểm y tế và nâng cao nhận thức của người dân về chính sách an sinh xã hội, BHXH tỉnh Cà Mau không ngừng đổi mới phương pháp tiếp cận, trong đó nổi bật là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào truyền thông. Trong vai trò Trưởng phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng, ông Nguyễn An Long đã đóng vai trò chủ chốt trong việc hoạch định, tham mưu và triển khai các hoạt động tuyên truyền chính sách một cách linh hoạt và hiệu quả.

Đặc biệt, vào năm 2021, khi dịch COVID-19 ảnh hưởng lớn đến các hoạt động tiếp xúc trực tiếp, ông Long đã chủ động đề xuất và triển khai mô hình livestream tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên mạng xã hội như Facebook và Zalo. Ông phối hợp với Báo Cà Mau, Đài Phát thanh - Truyền hình Cà Mau tổ chức ba cuộc hội nghị trực tuyến nhằm giới thiệu và giải đáp chính sách liên quan. Đây là lần đầu tiên hình thức livestream được áp dụng tại BHXH tỉnh, mở ra kênh thông tin mới hiệu quả, kịp thời và gần gũi với người dân trong bối cảnh hạn chế tụ tập đông người.

Không dừng lại ở đó, ông Long còn tham mưu tổ chức cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT” năm 2021. Từ khâu xây dựng đề cương, soạn thảo bộ câu hỏi và đáp án (gồm 280 câu hỏi), đến quy chế thi và cơ cấu giải thưởng, ông đều trực tiếp chỉ đạo và theo sát. Mục tiêu là đa dạng hóa cách thức truyền thông, giúp người dân ở mọi độ tuổi dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ hơn về chính sách pháp luật liên quan đến BHXH, BHYT.

Nâng cao chất lượng tuyên truyền viên và mở rộng mạng lưới vận động

Xác định lực lượng tuyên truyền viên là cầu nối quan trọng giữa chính sách và người dân, ông Long thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn – cả trực tiếp và trực tuyến – dành cho nhân viên Đại lý thu BHXH, BHYT. Nội dung đào tạo xoay quanh các nghị quyết lớn của Đảng và Chính phủ như: Nghị quyết 28-NQ/TW về cải cách chính sách BHXH, Nghị quyết 102/NQ-CP về chỉ tiêu phát triển đối tượng, Luật BHXH, Luật Việc làm, Luật An toàn vệ sinh lao động và các chính sách hỗ trợ người lao động chịu ảnh hưởng bởi COVID-19.

Song song đó, ông Long cũng chủ động phối hợp với các hội, đoàn thể, hợp tác xã trên toàn tỉnh để tổ chức các buổi tuyên truyền, đối thoại chính sách tại cơ sở. Đây không chỉ là dịp để cập nhật thông tin chính sách, mà còn là cơ hội lắng nghe, tháo gỡ những vướng mắc, từ đó giúp công tác phát triển đối tượng tham gia BHXH, BHYT diễn ra hiệu quả hơn.

Một trong những điểm sáng đáng ghi nhận là việc ông tham mưu thành lập trang thông tin Zalo Official Account chính thức của BHXH tỉnh Cà Mau – nơi thường xuyên đăng tải thông tin, tư vấn pháp luật trực tuyến cho hơn 250 người. Giải pháp này đã góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công và tạo điều kiện để người dân tiếp cận chính sách nhanh chóng, thuận tiện hơn.

Góp phần hiện thực hóa mục tiêu BHXH toàn dân

Không chỉ chú trọng đến công tác truyền thông, ông Nguyễn An Long còn tích cực tham mưu các giải pháp cụ thể để phát triển người tham gia BHXH. Điển hình là các đợt ra quân nhân ngày thành lập BHXH Việt Nam (16/2) và Tháng cao điểm tuyên truyền BHXH, BHYT vào tháng 5/2022. Nhờ công tác chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược vận động hiệu quả, chỉ trong hai đợt ra quân, ông cùng tập thể đã góp phần phát triển hơn 5.000 người tham gia mới, trực tiếp tiếp cận, tư vấn chính sách cho hơn 600 người dân.

Bên cạnh đó, ông cũng tham mưu lãnh đạo chỉ đạo thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT tại 17/17 xã, phường, đồng thời xây dựng Tổ phát triển người tham gia BHXH, BHYT tại 115/115 khóm, ấp. Việc phân công chỉ tiêu cụ thể đến từng địa bàn giúp nâng cao tính chủ động, trách nhiệm và hiệu quả trong thực thi chính sách.

Trong công tác an sinh xã hội, ông Long còn tích cực phối hợp tổ chức các hoạt động hỗ trợ tại các xã như Tân Thành, Tắc Vân, Lý Văn Lâm – đặc biệt chú trọng tiêu chí BHXH, BHYT trong chương trình xây dựng nông thôn mới. Cuối năm 2021, ông vận động hỗ trợ đóng BHXH tự nguyện cho 61 người và bảo hiểm y tế cho gần 150 người có hoàn cảnh khó khăn, không thuộc diện được ngân sách nhà nước hỗ trợ.

Được lãnh đạo tin tưởng, đồng nghiệp quý trọng

Đánh giá về vai trò và đóng góp của ông Nguyễn An Long, Giám đốc BHXH tỉnh Cà Mau – ông Trịnh Trung Kiên – khẳng định: “Phòng Truyền thông & Phát triển đối tượng là mắt xích quan trọng của toàn cơ quan, đòi hỏi sự nhạy bén, linh hoạt và thấu hiểu tâm lý người dân. Trưởng phòng Nguyễn An Long đã thể hiện rất tốt vai trò quản lý, điều hành, nhất là trong những tình huống cần xử lý khéo léo với đối tượng khó tính hay chưa hợp tác. Tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và sáng tạo của ông là yếu tố then chốt giúp đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao”.

Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, tinh thần trách nhiệm cao và sự nhạy bén trong công tác chuyên môn, ông Nguyễn An Long không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh Cà Mau mà còn truyền cảm hứng về sự tận tụy và sáng tạo trong công việc. Ông là minh chứng sống động cho hình ảnh người cán bộ ngành bảo hiểm xã hội luôn đặt lợi ích người dân lên hàng đầu, đóng góp tích cực vào công cuộc xây dựng hệ thống an sinh xã hội bền vững và toàn diện. Những thành tựu mà ông đạt được không chỉ là kết quả của quá trình làm việc nghiêm túc, mà còn là dấu ấn đậm nét về một tấm gương trách nhiệm, tận tâm đáng trân trọng và noi theo.

Quỳnh Chi