Ảnh minh họa
Đặt vấn đề
Là trung tâm chính trị, hành chính, kinh tế, văn hóa, giáo dục, khoa học – công nghệ lớn của cả nước, Hà Nội đồng thời là điểm đến hấp dẫn của du khách trong và ngoài nước. Vì thế, xây dựng hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh luôn được thành phố xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhiều nhiệm kỳ.
Đầu năm 2017, UBND Thành phố Hà Nội ban hành hai quy tắc quan trọng: "Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội" và "Quy tắc ứng xử nơi công cộng". Đây là kim chỉ nam để hình thành những chuẩn mực ứng xử văn minh, cụ thể hóa Nghị quyết của Đảng vào đời sống, góp phần tạo dựng một Thủ đô văn hiến, hiện đại.
Để quy tắc thực sự đi vào cuộc sống, Hà Nội đã đẩy mạnh tuyên truyền trên nhiều kênh, trong đó, báo chí Thủ đô giữ vai trò nòng cốt, vừa tuyên truyền, vừa cổ vũ các điển hình đẹp, đồng thời phê phán những hành vi chưa đúng chuẩn.
Nhờ sự vào cuộc đồng bộ, nhận thức và hành vi ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và cộng đồng ngày càng chuyển biến rõ nét. Văn hóa ứng xử nơi công sở, nơi công cộng dần trở thành thói quen, góp phần định hình diện mạo Thủ đô thanh lịch, văn minh.
Đặc biệt, báo chí Thủ đô đã và đang giữ vai trò tuyến đầu trong công tác tuyên truyền. Thông qua việc phổ biến rộng rãi các quy tắc ứng xử, báo chí không chỉ nâng cao nhận thức xã hội mà còn giúp cơ quan chức năng dễ dàng triển khai các chương trình giáo dục, quản lý văn hóa ngay tại cơ sở. Khi mỗi cán bộ, công chức, viên chức và người dân hiểu rõ và tuân thủ chuẩn mực ứng xử, sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý, đồng thời lan tỏa những giá trị văn minh đến mọi tầng lớp nhân dân, xây dựng Hà Nội trở thành thành phố văn hiến, hiện đại và giàu bản sắc.
Nội dung
Nhiều thay đổi mạnh mẽ trong thực hiện quy tắc ứng xử
Sau gần 8 năm triển khai Quy tắc ứng xử trong cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và Quy tắc ứng xử nơi công cộng, Hà Nội đã đạt nhiều kết quả rõ rệt. Ý thức của đội ngũ cán bộ, công chức cũng như người dân thay đổi tích cực; bước đầu hình thành chuẩn mực văn hóa trong lời nói, thái độ, hành vi ở công sở và nơi cộng đồng, góp phần giữ gìn, phát huy truyền thống văn hóa tốt đẹp của Thủ đô.
Cán bộ, công chức ngày càng tự giác chấp hành pháp luật, nội quy cơ quan, gương mẫu về đạo đức, lối sống, trách nhiệm và hiệu quả công việc. Quan hệ ứng xử với nhân dân có chuyển biến rõ nét, tinh thần phục vụ được nâng cao, tạo thuận lợi cho chính quyền các cấp trong tổ chức, điều hành. Song song, người dân cũng tích cực đồng hành, góp phần lan tỏa nếp sống văn minh trong cộng đồng.
Một điểm nhấn quan trọng là phong trào xây dựng các mô hình điểm về tuyên truyền quy tắc ứng xử. Từ cơ quan, trường học đến khu dân cư, nhiều sáng kiến được áp dụng, khuyến khích lối sống vì cộng đồng, nâng cao chất lượng đời sống văn hóa ở cơ sở. Các mô hình "Dân vận khéo", "Cơ quan xanh, nơi làm việc ngăn nắp", "Trường học thân thiện" hay "Một cửa văn minh" đã tạo sức lan tỏa, khơi dậy tinh thần trách nhiệm với nơi mình sống và làm việc.
Công tác kiểm tra, giám sát được chú trọng, gắn với cải cách hành chính và đánh giá cán bộ hằng tháng. Các cấp ủy Đảng, chính quyền thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở, xử lý vi phạm; đồng thời đề cao vai trò nêu gương của người đứng đầu. Trong 8 năm qua, UBND Thành phố đã ban hành gần nhiều văn bản chỉ đạo; Sở Văn hóa và Thể thao – cơ quan thường trực – đã tham mưu ban hành hàng chục văn bản triển khai, tổ chức nhiều hội thi, tọa đàm, cuộc thi trực tuyến về quy tắc ứng xử.
Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh toàn diện. Ban Tuyên giáo, Ban Dân vận Thành ủy xuất bản hàng chục nghìn ấn phẩm phục vụ sinh hoạt chi bộ; Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị - xã hội phổ biến sâu rộng trong hội viên, đoàn viên. Đặc biệt, các cơ quan báo chí Hà Nội đã phát huy vai trò tuyến đầu, mở nhiều chuyên trang, chuyên mục theo từng đợt, gắn với các sự kiện chính trị, văn hóa lớn của Thủ đô và đất nước.
Nhờ báo chí, nhiều bài viết giá trị đã trở thành kênh thông tin hiệu quả để nâng cao nhận thức xã hội. Báo Hànộimới có chùm bài "Củng cố, bồi đắp truyền thống thanh lịch, văn minh", "Người lớn phải là tấm gương sáng cho con trẻ học theo", "Lan tỏa nét đẹp gia đình văn hóa"… Báo Kinh tế & Đô thị khai thác sâu đề tài "Không gian văn hóa vỉa hè", gợi mở nhiều góc nhìn quản lý đô thị. Đài PT-TH Hà Nội tập trung phản ánh các vấn đề nóng như văn hóa ứng xử của giới trẻ nơi công cộng, bạo lực học đường hay "rác" trên mạng xã hội. Các tạp chí và báo khác như Tuổi trẻ Thủ đô, Người Hà Nội… cũng đóng góp hàng trăm bài viết, tọa đàm chuyên đề, tạo thành dòng chảy thông tin liên tục về xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
Cùng với đó, các cơ quan, đơn vị công khai quy tắc ứng xử tại trụ sở, điểm công cộng, tổ chức hội thi, lễ phát động gắn với phong trào học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh. Nhờ vậy, ý thức của cán bộ, công chức, viên chức và người dân ngày càng nâng cao, góp phần xây dựng hình ảnh người Hà Nội "Kỷ cương – Trách nhiệm – Tận tình – Thân thiện".
Thực tế cho thấy, nhờ sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền và sự đồng hành của hệ thống báo chí, hai quy tắc ứng xử đã không chỉ dừng lại ở văn bản hành chính mà đã đi vào đời sống. Chúng trở thành "bộ lọc văn hóa" định hình chuẩn mực ứng xử nơi công sở và cộng đồng, lan tỏa đến từng khu dân cư, cơ quan, trường học.
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, những thay đổi này có ý nghĩa lớn lao. Chúng không chỉ nâng cao chất lượng quản lý đô thị, mà còn giúp Hà Nội khẳng định vị thế là Thủ đô văn hiến, hiện đại, văn minh. Và ở đây, báo chí tiếp tục giữ vai trò xung kích, làm cầu nối giữa chính quyền và nhân dân, tạo đồng thuận xã hội để xây dựng nếp sống ứng xử văn hóa, hướng tới một Thủ đô "xanh – văn hiến – văn minh – hiện đại".
Qua khảo sát các bài báo trên báo chí Hà Nội, có thể thấy nội dung tuyên truyền quy tắc ứng xử cho cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tập trung vào các vấn đề sau:
Thứ nhất, báo chí Hà Nội đã có nhiều bài viết giới thiệu về sự ra đời của Quyết định số 522/QĐ-UBND ngày 25/01/2017 của UBND thành phố Hà Nội về việc ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội và Quyết định số 1665/QĐ-UBND ngày 10/3/2017 của UBND thành phố Hà Nội về việc ban hành Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Các bài viết đã phân tích rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của việc ban hành và triển khai thực hiện hai quy tắc ứng xử này đối với việc xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
Thứ hai, báo chí Hà Nội đã có nhiều bài viết giới thiệu, phân tích các quy định, nhất là về cách ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động với tổ chức, công dân; với đồng nghiệp; với lãnh đạo cấp trên và ngược lại; cũng như ứng xử với cơ quan, tổ chức, cá nhân nước ngoài. Đồng thời, nhấn mạnh vai trò gương mẫu của người đứng đầu trong thực hiện Quy tắc tại cơ quan, đơn vị và nơi cư trú.
Thứ ba, báo chí Hà Nội đã có nhiều bài viết đánh giá kết quả thực hiện quy tắc ứng xử sau một thời gian triển khai. Các bài viết đã chỉ ra những thành tựu đạt được, những chuyển biến tích cực trong nhận thức và hành vi ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động.
Thứ tư, báo chí Hà Nội đã có nhiều bài viết giới thiệu các mô hình, cách làm hay trong thực hiện quy tắc ứng xử tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Các bài viết đã nêu bật những sáng kiến, giải pháp hiệu quả trong việc triển khai, thực hiện quy tắc ứng xử.
Thứ năm, thông qua các bài viết, hình ảnh, báo chí Hà Nội đã đề xuất, phân tích các giải pháp nhằm tiếp tục thúc đẩy thực hiện quy tắc ứng xử trong thời gian tới. Các bài viết đã nhấn mạnh vai trò của công tác tuyên truyền, vận động, lan tỏa sâu rộng các quy tắc ứng xử trong đời sống xã hội.
Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, đặc biệt là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tại các cơ quan, đơn vị, Hà Nội đã đạt được những chuyển biến rõ rệt trong thực hiện Quy tắc ứng xử. Hầu hết cán bộ, công chức đều chấp hành tốt quy định về đạo đức, văn hóa giao tiếp, giờ giấc làm việc, thể hiện tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm trong thực thi công vụ. Thái độ phục vụ người dân, doanh nghiệp được cải thiện, tạo dựng phong cách ứng xử văn minh, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn trong giải quyết công việc.
Theo Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội, thành công này trước hết nhờ sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền, cùng sự hưởng ứng nghiêm túc của cán bộ, công chức và người dân. Hai bộ Quy tắc đã từng bước góp phần hình thành những chuẩn mực văn hóa trong lời nói, hành vi nơi công cộng, nâng cao ý thức gìn giữ và phát huy truyền thống văn hóa tốt đẹp của Thủ đô.
Qua thời gian triển khai, đội ngũ cán bộ, công chức ngày càng gương mẫu, tự giác chấp hành pháp luật, quy chế của cơ quan, nêu cao đạo đức, lối sống và tinh thần trách nhiệm. Đây là nền tảng để xây dựng niềm tin của người dân vào chính quyền đô thị hiện đại.
Đặc biệt, báo chí Hà Nội đã khẳng định vai trò quan trọng trong công tác tuyên truyền. Không chỉ giới thiệu nội dung các quy tắc ứng xử, báo chí còn kể những câu chuyện người thật – việc thật, nêu gương điển hình cũng như phê bìnhvi phạm. Nhờ đó, đội ngũ cán bộ dễ dàng soi chiếu, tự điều chỉnh hành vi.
Nhiều báo đã duy trì chuyên mục riêng như "Người xây dựng", "Lối sống", "Hà Nội 360" (Báo Hànộimới), "Hà Nội thanh lịch – văn minh" (Báo Kinh tế & Đô thị), hay "Người Hà Nội" (Báo Tuổi trẻ Thủ đô), góp phần khắc họa hình ảnh công dân Thủ đô thanh lịch, cán bộ, công chức tận tụy, trách nhiệm, gương mẫu…
Trong thời đại số, báo chí Thủ đô còn tiên phong đổi mới hình thức truyền thông. Các sản phẩm e-magazine, infographic, podcast, video ngắn… được đầu tư sản xuất, lan tỏa mạnh mẽ trên mạng xã hội. Nhiều cán bộ trẻ còn chủ động chia sẻ các clip, bài viết về Quy tắc ứng xử, góp phần đưa nội dung này gần gũi, sinh động và lan tỏa hơn tới cộng đồng.
Những hạn chế trong công tác tuyên truyền trên báo chí hiện nay
Trong những năm qua, báo chí đã tích cực tuyên truyền hai Quy tắc ứng xử, góp phần lan tỏa giá trị văn hóa, xây dựng hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh. Tuy nhiên, công tác này vẫn còn những hạn chế cần nhìn nhận nghiêm túc.
Qua khảo sát cho thấy, các nội dung tuyên truyền trên báo chí tuy đã có nhiều khởi sắc nhưng vẫn thiếu chiều sâu. Nhiều bài viết nghiêng về phản ánh hội nghị, tổng kết, kiểm tra, thiếu các phóng sự chuyên sâu, câu chuyện gần gũi và sinh động để hấp dẫn bạn đọc rộng rãi. Nội dung tuyên truyền đôi khi mang tính hành chính, khô cứng, chưa tạo sức lan tỏa mạnh mẽ.
Một hạn chế khác là báo chí Thủ đô chưa khai thác mạnh mẽ ưu thế của báo chí đa phương tiện. Sản phẩm video clip, infographic, podcast còn ít, thiếu những cách tiếp cận trẻ trung, hiện đại để chạm tới độc giả trẻ. Không ít cơ quan báo chí vẫn chưa mạnh dạn ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo hay nền tảng mạng xã hội để sản xuất nội dung hấp dẫn, dẫn đến hiệu quả tuyên truyền chưa cao.
Công tác tuyên truyền cũng thiếu tính thường xuyên, liên tục. Các tuyến bài chủ yếu tập trung vào những đợt cao điểm, dịp tổng kết, còn thiếu chiến lược dài hơi gắn với đời sống hằng ngày. Trong nhiều trường hợp, chủ đề văn hóa ứng xử vẫn bị coi là thứ yếu, không được ưu tiên; các chiến dịch truyền thông dễ bị "chìm" sau thời gian ngắn triển khai.
Cách thức thể hiện cũng còn nặng tính truyền thống. Các bài viết dài, thiên về liệt kê, các phóng sự truyền hình dài ít hấp dẫn trong bối cảnh bạn đọc trẻ quen với cách tiếp cận nhanh, ngắn gọn qua mạng xã hội. Báo chí chưa tạo được nhiều diễn đàn, chuyên mục hỏi – đáp, thiếu không gian để người dân chia sẻ kinh nghiệm thực hiện quy tắc ứng xử. Nhiều bài viết dừng ở mức nêu thực trạng, chưa phân tích sâu nguyên nhân, giải pháp; thiếu đối thoại, tương tác hai chiều để khuyến khích tính tự giác, đồng thuận xã hội.
Một nguyên nhân khác đến từ chất lượng đội ngũ phóng viên, biên tập viên chưa đồng đều. Lực lượng chuyên trách mảng văn hóa – xã hội, đặc biệt là văn hóa công sở, văn hóa đô thị, còn mỏng. Do đó, nhiều bài viết thiếu nền tảng lý luận, sa vào hô hào, khẩu hiệu hoặc lối mòn, làm giảm tính thuyết phục. Công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên sâu cho phóng viên về lĩnh vực này chưa được quan tâm đúng mức.
Nguyên nhân của những hạn chế trên đến từ cả khách quan và chủ quan. Một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức, người lao động còn thiếu ý thức, dù đã được tuyên truyền nhưng vẫn chậm thay đổi hành vi ứng xử. Một số cơ quan, đơn vị chưa thực hiện nghiêm túc theo chỉ đạo, dẫn tới sự hời hợt trong triển khai. Bên cạnh đó, do Quy tắc ứng xử chỉ mang tính khuyến cáo, vận động, chưa có chế tài xử lý cụ thể, nên việc thực thi nhiều khi chưa được nghiêm túc.
Đối với báo chí, dù đã có nhiều hình thức tuyên truyền phong phú, nhưng một bộ phận nội dung vẫn mang tính hình thức, thiếu sức sáng tạo. Không ít sản phẩm báo chí vẫn theo phương pháp cũ, khô cứng, nặng tính liệt kê, thiếu tính kể chuyện và chưa tạo sự tương tác với công chúng. Một số bài viết chỉ mô tả chung chung, thiên về tuyên truyền cổ động, ít có gương điển hình sinh động để cuốn hút và thuyết phục người đọc.
Đáng chú ý, báo chí Hà Nội còn nặng về khen ngợi, ít phản ánh những hạn chế, vi phạm trong thực hiện văn hóa ứng xử… khiến nhiều vấn đề chưa được phản ánh thẳng thắn, toàn diện. Vì vậy, các bài viết thường thiên về mặt tích cực, chưa phản ánh đầy đủ những thách thức đặt ra.
Ngoài ra, hiệu ứng lan tỏa của kênh truyền thông chính thống còn hạn chế. Dù có nội dung tốt nhưng cách thể hiện chưa đủ hấp dẫn để giữ chân người xem, nhất là trên nền tảng số. Sự phối hợp giữa báo chí chính thống và mạng xã hội chưa hiệu quả, đôi khi báo chí chạy theo tin mạng xã hội, đăng tải thiếu kiểm chứng, vô tình tiếp tay cho thông tin không chính xác. Điều này ảnh hưởng đến uy tín của báo chí và giảm sức dẫn dắt dư luận.
Từ những hạn chế trên có thể thấy, để Quy tắc ứng xử thực sự đi vào đời sống, báo chí Hà Nội cần đổi mới mạnh mẽ hơn nữa, cả ở tư duy, cách tiếp cận lẫn công nghệ, nhằm xây dựng chiến lược truyền thông dài hạn, hiện đại, hấp dẫn và hiệu quả hơn.
Những vấn đề đặt ra về tuyên truyền quy tắc ứng xử trên báo chí Hà Nội hiện nay
Sau gần 8 năm triển khai Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan, cũng như Quy tắc ứng xử nơi công cộng, Hà Nội đã đạt nhiều kết quả rõ nét. Trong đó, báo chí Thủ đô là lực lượng đi đầu, với nhiều chuyên trang, chuyên mục, loạt bài phản ánh phong phú, góp phần xây dựng hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh. Tuy nhiên, để đáp ứng yêu cầu mới, công tác tuyên truyền cần tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hơn.
Trước hết, các cơ quan chức năng của thành phố cần đánh giá toàn diện gần 8 năm triển khai hai Quy tắc ứng xử, chỉ rõ mặt được, mặt chưa được, đồng thời rà soát nội dung từng quy định để điều chỉnh phù hợp thực tiễn. Trên cơ sở đó, cần xây dựng một chiến lược truyền thông dài hạn, đồng bộ và mạnh mẽ, gắn với cơ chế đặt hàng cụ thể cho từng cơ quan báo chí. Chỉ như vậy mới bảo đảm sản phẩm truyền thông vừa đúng định hướng, vừa hấp dẫn, đặc biệt với độc giả trẻ.
Song song, báo chí Thủ đô cần phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, đoàn thể như Sở Giáo dục & Đào tạo, Mặt trận Tổ quốc, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Liên đoàn Lao động… để tuyên truyền sâu theo từng lĩnh vực, gắn Quy tắc ứng xử với đời sống hằng ngày. Các mô hình tuyên truyền ở trường học, bệnh viện, nhà ga, phường xã… cần được nhân rộng, tạo môi trường văn minh từ cơ sở.
Một yêu cầu cấp thiết là đầu tư bài bản cho đội ngũ phóng viên, biên tập viên. Văn hóa ứng xử là lĩnh vực đặc thù, cần những cây bút chuyên sâu, am hiểu, thay vì coi đây là nội dung "dễ viết, dễ làm". Cần tổ chức tập huấn, khuyến khích sáng tạo, hỗ trợ phóng viên tác nghiệp thực tế để tạo ra nhiều tác phẩm giàu sức sống, giàu tính gợi mở giải pháp.
Trong mỗi sản phẩm báo chí, ngoài việc phản ánh gương đẹp, cần có các đề xuất, hướng dẫn cụ thể để công chúng dễ học tập, làm theo. Báo chí không chỉ tuyên truyền cổ động mà phải trở thành báo chí giải pháp, báo chí kiến tạo.
Cùng với đó, việc đẩy mạnh truyền thông số là xu thế tất yếu. Các cơ quan báo chí Hà Nội cần tăng cường sản xuất e-magazine, infographic, podcast, video ngắn; ứng dụng AI, khai thác mạng xã hội để thông điệp về Quy tắc ứng xử đến được gần hơn với cán bộ, công chức, người lao động và đông đảo người dân. Đồng thời, có thể phối hợp với nghệ sĩ, KOLs, nhà sáng tạo nội dung để lan tỏa bằng các clip ngắn, tiểu phẩm, âm nhạc – những hình thức gần gũi, dễ tiếp nhận.
Cuối cùng, tuyên truyền văn hóa ứng xử cần sự kiên trì, bền bỉ. Đây không chỉ là nhiệm vụ của ngành văn hóa hay báo chí mà cần sự chung tay của cấp ủy, chính quyền, đoàn thể và toàn xã hội. Chỉ khi nội dung tuyên truyền được chuyển tải nhẹ nhàng, gần gũi, lặp lại thường xuyên, mới có thể hình thành nếp sống chuẩn mực, góp phần khẳng định bản sắc người Hà Nội trong thời kỳ hội nhập.
Kết luận
Qua nghiên cứu công tác tuyên truyền các quy tắc ứng xử trên báo chí Hà Nội đã đánh giá một cách hệ thống, toàn diện và chuyên sâu về hoạt động tuyên truyền quy tắc ứng xử – một nhiệm vụ vừa mang tính chính trị, vừa có ý nghĩa xã hội sâu sắc trong bối cảnh xây dựng nền hành chính Thủ đô chuyên nghiệp, hiện đại và văn minh. Việc tuyên truyền trên báo chí không chỉ giúp lan tỏa nội dung và ý nghĩa của các quy tắc ứng xử đến người dân và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động, mà còn góp phần hình thành chuẩn mực hành vi, nâng cao uy tín của cơ quan công quyền và củng cố niềm tin của nhân dân.
Trên phương diện thực tiễn, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, trong thời đại bùng nổ thông tin và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ truyền thông, việc đổi mới và nâng cao hiệu quả tuyên truyền các quy tắc ứng xử trên báo chí Thủ đô đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ của toàn hệ thống chính trị, sự chủ động sáng tạo của cơ quan báo chí, cũng như sự hưởng ứng, tham gia tích cực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động. Chỉ khi các chủ thể này phối hợp chặt chẽ và hành động nhất quán, quy tắc ứng xử mới thực sự đi vào đời sống, trở thành kim chỉ nam cho hành vi, ứng xử của mỗi người, qua đó góp phần xây dựng hình ảnh Thủ đô Hà Nội thanh lịch, văn minh, xứng đáng là trái tim của cả nước.
Lại Bá Hà
Tài liệu trích dẫn
1. Quyết định số 522/QĐ-UBND ngày 25/01/2017 của UBND thành phố Hà Nội về việc ban hành Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động tong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội
2. Quyết định số 1665/QĐ-UBND ngày 10/3/2017 của UBND thành phố Hà Nội về việc ban hành Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội.
3. Báo của của Sở VHTT Hà Nội về kết quả thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội và Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn Thành phố (giai đoạn 2017 - 2024)
Tài liệu tham khảo:
1. Đảng Cộng sản Việt Nam (2021), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII, tập I, II, Nxb. Chính trị quốc gia Sự thật, Hà Nội.
2. Thành ủy Hà Nội (2022): Nghị quyết về phát triển công nghiệp văn hoá trên địa bàn Thủ đô giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.
3. Chỉ thị 30-CT/TU ngày 19/2/2024 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội về Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
4. Chương trình số 06-CTr/TU về "Phát triển văn hóa, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng người Hà Nội thanh lịch văn minh giai đoạn 2021-2025".
5. Báo cáo số 598-BC/TU ngày 20/6/2024 của Thành ủy Hà Nội tổng kết 10 năm thực hiện Nghị quyết 33-NQ/TW (khóa XI) về "Xây dựng và phát triển văn hóa, con người Việt Nam đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước" trên địa bàn Hà Nội
6. "Người lớn phải là tấm gương sáng cho con trẻ học theo" Báo Hà Nội mới ngày 2/4/2022)
7. Củng cố, bồi đắp truyền thống thanhg lịch, văn minh (Báo Hà Nội mới ngày 3/4/2022)
8. Quy tắc ứng xử góp phần xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh (báo Kinh tế & Đô thị ngày 13/9/2023)
9. Hai Quy tắc ứng xử: Đích đến trong xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh (báo Tuổi trẻ Thủ đô ngày 7/8/2024)