VinFast triển khai chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt - Đổi VF 9 cũ lấy VF 9 mới

Chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt dành cho khách hàng sở hữu VinFast VF 9 có hiệu lực từ ngày 01/06/2024 đến hết ngày 31/03/2025. Theo đó, tất cả chủ sở hữu xe VF 9 sẽ được hưởng đặc quyền đổi xe sang xe mới với chi phí hấp dẫn.

Để được đổi sang chiếc VF 9 hoàn toàn mới, chủ xe chỉ cần trả thêm 15% giá trị xe mới đối với những chiếc xe đã qua sử dụng 18 tháng hoặc trả thêm 20% giá xe mới đối với các xe đã qua sử dụng 24 tháng.

VinFast triển khai chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt - Đổi VF 9 cũ lấy VF 9 mới.

Nếu chủ xe đổi từ xe thuê pin sang xe kèm pin hoặc muốn đổi bản thấp lên bản cao hoặc thêm trang bị, tính năng tùy chọn (option) thì phải chi trả thêm phần chênh lệch theo giá trị thực tế tại thời điểm đổi xe. Thời gian đăng ký tham gia chương trình đổi xe VF 9 cũ lấy VF 9 mới diễn ra từ ngày 01/06/2024 đến hết ngày 31/08/2024.

Riêng với khách hàng mua xe VF 9 mới trong thời gian từ ngày 01/06/2024 đến hết ngày 31/12/2027 sẽ được hãng xe điện Việt cam kết mua lại xe sau 24 tháng sử dụng với giá trị tương đương 78% giá mua xe ban đầu. Sau 36 tháng, VinFast mua lại với giá bằng 70% giá ban đầu.

Xem thêm: Những lý do nên mua và không nên mua xe điện VinFast VF 3

Điều kiện để được hưởng chính sách đổi xe VF 9 mới và mua lại xe VF 9 cũ là xe vẫn còn vận hành tốt, chưa từng tai nạn, gặp sự cố hỏng hóc nghiêm trọng hoặc bị cháy, ngập nước, tính pháp lý rõ ràng,...

Bên cạnh chính sách chăm sóc đặc biệt dành cho khách hàng mua xe VinFast VF 9 , hãng xe điện Việt áp dụng chính sách miễn phí sạc pin cho dòng xe này trong vòng 2 năm (kể từ ngày 01/06/2024 đến hết ngày 31/05/2026) tại hệ thống trạm sạc chính hãng VinFast trên toàn quốc. Đồng thời xây dựng đội ngũ chuyên viên trình độ cao, sẵn sàng tiếp nhận ý kiến phản ánh 24/7 của người dùng VF 9 để hỗ trợ và đưa ra biện pháp xử lý sự cố nhanh chóng, kịp thời.

Điều kiện hưởng chính sách đổi xe VF 9 mới và mua lại xe VF 9 cũ là xe vẫn còn vận hành tốt, chưa từng tai nạn.

Ngoài ra, VinFast triển khai dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng đặc quyền dành riêng cho xe VF 9. Nhờ đó, người sở hữu sẽ tiết kiệm thời gian chờ đợi hoặc chủ động sắp xếp thời gian phù hợp mỗi khi muốn trải nghiệm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại các xưởng dịch vụ chính hãng VinFast trên toàn quốc. Đến đây, chủ sở hữu sẽ được tiếp nhận nhanh chóng và nhận được sự tư vấn từ các cố vấn dịch vụ có kinh nghiệm và tay nghề cao, được sửa chữa bởi các kỹ thuật viên xuất sắc nhất và được kiểm tra chất lượng kỹ lưỡng bởi quản đốc trước khi xe rời xưởng.

Nếu khách hàng có nhu cầu, VinFast sẽ hỗ trợ giao nhận xe miễn phí đến địa điểm chỉ định của khách hàng trong giờ hành chính, với phạm vi bán kính tối đa 30 km tính từ xưởng dịch vụ gần nhất.

VF 9 là dòng xe cao cấp nhất trong dải sản phẩm xe điện của VinFast. Xe có 2 phiên bản Eco và Plus, giá xe VinFast VF 9 2024 được đề xuất cho 2 phiên bản như sau:

Nguồn ảnh: Internet