Amanda Overcash, một bà mẹ đơn thân ở Texas, dành cả ngày làm việc trong ngành bất động sản. Vào ban đêm, sau khi con gái đã đi ngủ, cô mở máy tính xách tay, tận dụng bàn bếp và bắt đầu công việc thứ hai của mình: Đào tạo AI.
Vì làm việc ở nhà nên cô có thể thoải mái mặc đồ ngủ. Overcash dành hàng giờ để xem xét phản hồi của chatbot, phiên âm các đoạn âm thanh và gắn nhãn hình ảnh.
"Đôi khi, tôi ngồi ở bàn bếp đến tận nửa đêm", cô chia sẻ. Những đêm khác, cô đặt báo thức lúc 4 giờ sáng để có thêm một giờ trước khi đi làm.
Overcash là một phần của lực lượng lao động toàn cầu, đóng vai trò hỗ trợ sự bùng nổ của AI, làm việc để cải thiện cách các mô hình hoạt trong thế giới thực.
Trong khi một số nhân viên hợp đồng đào tạo AI có những trải nghiệm tiêu cực, Overcash cho biết trải nghiệm của cô phần lớn là tích cực. Cô được trả 40$ (khoảng 1 triệu đồng) cho 1 giờ làm việc. Mùa hè năm ngoái, Overcash đã kiếm được gần 8.000$ (khoảng 207 triệu đồng) trong vòng chưa đầy 3 tuần từ việc viết và đánh giá phản hồi của chatbot.
Mức thu nhập của cô khiến nhiều người ngưỡng mộ, ao ước. Tuy nhiên, Overcash cũng cho biết thêm, công việc không dễ dàng như một số người lầm tưởng và đó không phải là công việc kiếm tiền nhanh, làm giàu sớm. Một số dự án có thể đòi hỏi cao, các quy trình kiểm toán có thể khó khăn và việc xoay xở với công việc toàn thời gian có thể gây nguy cơ kiệt sức.
Xoay xở nhiều dự án khác trên nhiều nền tảng
Overcash, ở độ tuổi 30, đã dành hơn 6 năm trong ngành dữ liệu AI và đảm nhận các dự án như kiểm duyệt quảng cáo, phiên âm và đánh giá nhanh. Giống như nhiều người làm việc tự do khác trong lĩnh vực này, cô ấy làm việc trên nhiều nền tảng.
Các nền tảng như Appen, OneForma, Prolific, Outlier (thuộc sở hữu của Scale AI) và Amazon Mechanical Turk dựa vào những người làm việc tự do như Overcash để đào tạo và thử nghiệm các mô hình và sản phẩm AI. Riêng Appen có hơn 1 triệu nhà thầu tại 200 quốc gia, theo trang web của công ty.
Trên nhiều nền tảng và dự án khác nhau, những người đóng góp có thể cung cấp hình ảnh vệ tinh, phiên âm ghi nhớ giọng nói, xem lại đầu ra của chatbot và thậm chí tải lên video thú cưng. Overcash cho biết mức lương phụ thuộc vào dự án và mức độ khó của dự án.
"Các dự án LLM thường trả gần 20$/giờ", trong khi các mô hình truyền thông xã hội hoặc phiên âm có thể có giá từ 9 đến 11$. Nhưng chương trình LLM khó hơn và mở rộng hơn nhiều", cô chia sẻ.
Người phát ngôn của Appen cho biết, mặc dù ngành công nghiệp đang có xu hướng chuyển từ các nhiệm vụ chú thích dữ liệu đơn giản sang công việc AI tạo ra sự phức tạp nhưng "chuyên môn của con người vẫn rất cần thiết cho quá trình phát triển mô hình AI".
Hiện tại, Overcash đang thực hiện 2 dự án chính. Một là phiên âm các bản ghi nhớ giọng nói thông thường, các đoạn clip nghe giống như tin nhắn WhatsApp, thường được ghi âm trong quán cà phê, ô tô hoặc nhà bếp ồn ào.
Hai là việc cô xem các quảng cáo trên mạng xã hội. Overcash sẽ mở từng quảng cáo, xem video hoặc đọc chú thích, sau đó trả lời một loạt các câu hỏi có/không về ảnh khoả thân, lời tục tĩu, tuyên bố gây hiểu lầm, độ tuổi phù hợp và liệu cô có thích quảng cáo đó không. Dựa trên các yếu tố đó, mỗi quảng cáo sẽ được xếp hạng sao.
Cô cho biết loại công việc này là một trong những công việc cô yêu thích nhất vì cô không phải suy nghĩ nhiều về câu trả lời của mình. "Đây là công việc dễ dàng. Nếu bạn bắt nhịp được, bạn có thể tiến triển nhanh", cô nói.
Kiếm khoảng 207 triệu đồng cho 3 tuần
Mùa hè năm ngoái, Overcash đã làm việc tới 16 giờ/ngày cho một dự án đánh giá chatbot. Cô bắt đầu với mức lương 22$/giờ, tăng lên 40$/giờ khi dự án tiến triển, mang lại gần 8.000$ trong vòng chưa đầy 3 tuần.
Công việc bao gồm xem xét các câu trả lời của chatbot cho các câu hỏi về y tế, chính trị và lời khuyên cá nhân. Cô cũng cần đánh dấu bất kỳ điều gì gây hiểu lầm hoặc không an toàn.
"Nếu ai đó hỏi về cục u trên ngực và chatbot không bảo họ đi khám, tôi phải đánh dấu là không an toàn", cô nói. Overcash nhớ lại rằng mình đã làm việc nhanh chóng vì giới hạn thời gian nghiêm ngặt đối với lời nhắc, thường là 4 - phút cho mỗi lần đánh giá.
Tuy mức thù lao cao nhưng công việc bận rộn khiến Overcash gặp nhiều vấn đề về sức khỏe. "40$/giờ nghe có vẻ tuyệt, nhưng khi bạn dán mắt vào máy tính xách tay cả ngày, thì đó không phải là cách kiếm tiền dễ dàng. Đây vẫn là công việc gây căng thẳng, chắc chắn không phải là cách kiếm tiền nhanh chóng", bà mẹ đơn thân thổ lộ.
Overcash cho biết cô đã kiệt sức cách đây 2 năm và phải giảm bớt công việc hỗ trợ AI. Bây giờ, cô đặt ra ranh giới rõ ràng hơn để tránh bị choáng ngợp. "Quy tắc của tôi là tôi không làm việc vào cuối tuần, ngay cả khi tôi chưa làm đủ giờ". Cô chia sẻ rằng, cô muốn dành nhiều thời gian hơn cho con gái.
Overcash cho biết cô thấy giá trị trong công việc mình làm trên nhiều nền tảng khác nhau. "Nó chắc chắn khiến tôi am hiểu nhiều lĩnh vực hơn. Tôi đã giỏi hơn trong việc phát hiện ra các vấn đề, cách dùng ngôn từ chỉ sau một thời gian dài làm việc này".
Mặc dù công việc này không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng nó mang lại cho cô nhiều : tính linh hoạt, thu nhập ổn định và khả năng kiểm soát thời gian.
"Đó không phải là cách nhanh chóng để kiếm tiền. Nhưng nếu bạn bắt nhịp được, nó sẽ giúp ích. Nó giúp tôi thanh toán hóa đơn, duy trì cuộc sống và chăm sóc con gái tôi", Overcash nhấn mạnh.
Theo BI
Ứng Hà Chi