IndiGo Airlines, hãng hàng không nổi tiếng hàng đầu Ấn Độ (Quốc gia nổi tiếng với bộ phim Cô dâu 8 tuổi), đã giới thiệu một dịch vụ mới cho phép hành khách nữ lựa chọn không ngồi cùng hành khách nam. Đây là lần đầu tiên một hãng hàng không trên thế giới cung cấp tính năng độc đáo này và được xem là bước đột phá trong ngành hàng không toàn cầu.
Cụ thể, phụ nữ khi đặt chỗ trên chuyến bay của IndiGo Airlines sẽ thấy các ghế màu hồng trên hệ thống đặt chỗ, chỉ ra những ghế đã có phụ nữ đặt trước, trong khi đàn ông không thể nhìn thấy thông tin này. Để thực hiện được điều này, việc xác nhận giới tính là cần thiết trong quá trình mua vé.
Phụ nữ sẽ được biết ghế của những người phụ nữ đã đặt trước đó để chọn ghế ngồi nếu không muốn ngồi cạnh đàn ông
Tính năng này được áp dụng thử nghiệm từ tháng 5 và hiện đã có sẵn trên tất cả các chuyến bay của IndiGo. CEO Pieter Elbers bày tỏ sự hài lòng với những phản hồi tích cực từ cộng đồng mạng, nơi nhiều người ca ngợi tính năng này là một thay đổi tích cực cho những người thường xuyên phải di chuyển một mình.
Mặc dù nhận được sự hưởng ứng, vẫn có những lo ngại về việc tính năng này có thể tạo ra phân biệt giới tính xảy ra. Bên cạnh đó, một số người cảm thấy băn khoăn liệu có hành khách nam giả đăng ký thành nữ chỉ để tận dụng dịch vụ này hay không.
Tính năng mới của IndiGo Airlines nhận được nhiều lời khen từ cư dân mạng
Trong bối cảnh đã có những vụ việc quấy rối tại Ấn Độ, tính năng của IndiGo có thể xem là một biện pháp nhằm tăng cường an toàn và thoải mái cho hành khách. Tuy nhiên, vẫn chưa rõ liệu hãng sẽ mở rộng cung cấp tính năng này hay không, dù đã khẳng định đây là sự phát triển dựa trên nghiên cứu thị trường và nhấn mạnh quyền lực cho phụ nữ.
IndiGo Airlines hiện đứng thứ ba thế giới về giá trị thị trường, phục vụ hơn 2.000 chuyến mỗi ngày, và đã đạt mốc 100 triệu khách chỉ trong năm 2023. Với tính năng mới, hãng tiếp tục là người tiên phong trong ngành hàng không.
- Tham khảo thêm
- Tham khảo thêm
- Tham khảo thêm
