Kể từ Galaxy S24 series, Galaxy AI của Samsung đã đánh dấu bước tiến đặc biệt khi trở thành AI đầu tiên hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt trên smartphone. Trong số 13 ngôn ngữ tích hợp trên thiết bị này, việc lựa chọn tiếng Việt – dù không phải là ngôn ngữ phổ biến hàng đầu thế giới – thể hiện rõ sự quan tâm và ưu tiên của Samsung với người tiêu dùng Việt Nam. Đây cũng là một trong những thành tựu đáng tự hào của Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam (SRV).
Tiếng Việt là 1 trong những ngôn ngữ được lựa chọn để hỗ trợ sử dụng với Galaxy AI đầu tiên trên thế giới.
Tiếng Việt chỉ đứng thứ 23 trên thế giới về số lượng người sử dụng, nhưng độ phức tạp ngữ pháp lại cao hơn nhiều ngôn ngữ khác. Điều này khiến việc đào tạo AI trở nên khó khăn, đòi hỏi phải xử lý rất nhiều dữ liệu ngôn ngữ. Đặc biệt, tiếng Việt có hệ thống dấu và thanh điệu phức tạp, cùng nhiều từ mượn từ các ngôn ngữ khác như Hán Việt và từ gốc Tây Âu. Để khắc phục trở ngại này, đội ngũ kỹ sư tại SRV đã huy động hàng trăm người để thu thập và xử lý dữ liệu, đảm bảo AI có thể hiểu và cho ra kết quả chính xác.
Samsung bắt đầu quá trình nghiên cứu và phát triển (R&D) để tích hợp ngôn ngữ tiếng Việt vào Galaxy AI từ khoảng tháng 10/2023. Đây là thời điểm ban lãnh đạo tập đoàn Samsung quyết định bổ sung tiếng Việt vào hệ thống Galaxy AI đang phát triển cho dòng điện thoại Galaxy S24. Quyết định này được đưa ra mặc dù tiếng Việt không phải là một ngôn ngữ phổ biến toàn cầu, và điều này thể hiện sự quan tâm đặc biệt của Samsung đến thị trường Việt Nam và người tiêu dùng Việt.
Galaxy AI có thể tùy biến ngôn ngữ, dịch thuật và nhiều thứ hay ho khác.
Những thành tựu mà Galaxy AI đạt được không chỉ là thành quả của tập đoàn Samsung mà còn là niềm tự hào của đội ngũ kỹ sư Việt Nam tại SRV. Chính họ đã xây dựng và phát triển ngôn ngữ tiếng Việt cho AI, giúp Galaxy AI hiểu ngữ pháp và ngữ âm tiếng Việt một cách thành thạo. Nhờ đó, người dùng tại Việt Nam có thể trải nghiệm các tính năng thông minh trên hàng loạt dòng điện thoại Samsung một cách trọn vẹn và thuận tiện.
Vậy thì, sau hơn nửa năm tiếp tục phát triển kể từ Galaxy S24 series, Galaxy AI hiện đã làm được những gì, nhận diện, xử lý tiếng Việt ra sao? Cùng thử xem nhé.
Galaxy AI nghe tiếng Việt tốt đến mức nào?
Ngoài các tính năng như Chat Assist biến đổi văn phong của câu chữ khi nhắn tin, cái hay của Galaxy AI là có thể nghe, xử lý dịch thuật hoặc ghi chép lại các đoạn thu âm. Điểm cộng nữa là Galaxy AI còn hiểu được kha khá tiếng Việt giọng ba miền, bằng chứng là phần thử nghiệm dưới đây.
Galaxy AI chép lại phần thoại từ 1 bản tin với các MC nói giọng Hà Nội chuẩn. Độ chính xác rất cao, hoàn toàn có thể đọc hiểu dù vẫn còn 1 chút lỗi.
Tôi đã bật vài video Youtube với nhiều giọng nói vùng miền khác nhau, từ đơn giản như giọng Hà Nội, giọng Huế, giọng Sài Gòn cho đến khó hơn như giọng miền Tây và Nghệ An rồi để chiếc Galaxy Z Flip6 thu âm và ghi chép lại thành chữ.
Kết quả là máy có thể làm được với độ chính xác khá cao với giọng Hà Nội, Huế và Sài Gòn, hoàn toàn đọc hiểu được những nội dung ghi lại, thậm chí là phân biệt được giọng nhiều người khác nhau. Điểm trừ nhỏ là đôi khi máy vẫn thả dấu câu chưa đúng chỗ, hoặc 1 số tên riêng đặc thù có thể nghe nhầm thành từ khác. Bên cạnh đó, sau khi đã có bản ghi chép này, AI còn hỗ trợ tóm tắt lại nội dung, thích hợp với những ai cần ghi âm cuộc họp hoặc phỏng vấn dài.
Với giọng Sài Gòn, Galaxy AI cũng có thể nghe và chép lại dễ dàng.
Hóa ra Galaxy AI cũng đã được tối ưu để nhận diện giọng Huế.
Tuy nhiên, nếu thử với những giọng khó nghe hơn, ví dụ như Nghệ An hay miền Tây thì Galaxy AI chưa đủ khả năng xử lý. Thực tế điều này cũng dễ hiểu vì đến người thật có khi còn thấy khó khăn chứ đừng nói đến máy móc.
Với giọng miền Tây, Galaxy AI nghe chữ được chữ không nhưng với ví dụ này, điện thoại vẫn có thể hiểu được ý chính của người nói thông qua tính năng Tóm tắt.
Tiếng Nghệ An hiện vẫn còn là thử thách với Galaxy AI và đôi ngũ R&D của Samsung khi vừa có cách phát âm khác biệt, vừa có nhiều từ địa phương.
Được biết, Nhóm nghiên cứu tại Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển Samsung Việt Nam hiện vẫn đang cải thiện Galaxy AI từng ngày từng giờ để tăng độ hiệu quả và chính xác ở các tính năng liên quan đến tiếng Việt. Biết đâu, 1 ngày nào đó tiếng Việt sẽ được tích hợp sâu hơn nữa, ví dụ như 1 trợ lý ảo thông minh nghe nói, đọc hiểu sành sỏi như người thật thì sao?
PH - WeBuy