Đã từ lâu, nền tảng PlayStation cung cấp một tính năng thú vị, cho phép game thủ đạt cúp Bạch Kim cho một trò chơi bất kỳ khi đã mở khóa toàn bộ các thành tựu có trong game. Có thể coi chiếc cúp này là bảo chứng cho kỹ năng cũng như tính kiên trì của một game thủ, khi họ đã hoàn thành 100% tựa game đó.
Bởi lẽ có những thành tựu cực kỳ khó đạt, chỉ một số rất rất ít game thủ làm được, một người chơi có quyền vỗ ngực tự hào khi sở hữu cúp Bạch Kim của một tựa game. Thực tế, game thủ với biệt danh Hakoom - một người chơi PlayStation kỳ cựu - đã 5 lần được vinh danh trong Sách Kỷ lục Guinness vì những thành tích anh đạt được.
Game thủ Hakoom và những chứng nhận kỷ lục Guinness của mình - Ảnh chụp màn hình.
Nhưng đi kèm với sự nổi tiếng là sự phiền toái. Có vẻ Hakoom đã trở thành nạn nhân của một màn chiếm đoạt tài sản tinh vi, hậu quả là anh mất tài khoản, mất những thành tựu mình đạt được trong cả sự nghiệp. Theo lời Hakoom, đằng sau sự việc này là một lỗ hổng bảo mật tiềm tàng cực kỳ lớn mà PlayStation, Sony đang phải đối mặt.
Dưới đây là câu chuyện của Hakoom, mới được chia sẻ trên nền tảng X. Nội dung đã được sửa đôi chút cho rõ nghĩa.
Đây là thông báo từ chức chính thức của tôi khỏi công tác làm video cho nền tảng PlayStation
Lý do nằm ở vấn đề tham nhũng và áp bức, cáo buộc đều có bằng chứng cụ thể.
Phụ đề trong video không thực sự chính xác và đôi khi quá nhanh, nên tôi sẽ viết lại câu chuyện ở đây.
Tôi biết đây là một video dài nhưng nó rất đáng xem.
--------
Hãy nhớ rằng, điều này không liên quan đến việc bạn ủng hộ hay ghét tôi... mà là về rò rỉ dữ liệu nhạy cảm và tham nhũng trong công ty, vì vậy tất cả mọi người đều liên quan!
--------
Tôi định phát hành video này vài tháng trước nhưng đã trì hoãn vì vấn đề đã đang được giải quyết và tôi giữ im lặng.
Đây là câu chuyện của tôi.
Trước khi bắt đầu, tôi muốn giới thiệu bản thân với những người không biết tôi.
Tôi tên là Abdul Hakam, còn được gọi là Hakoom. Tôi đam mê chơi trò chơi điện tử từ thập niên 80 và bị cuốn hút bởi thương hiệu PlayStation từ năm 1996.
Năm 2007, hệ thống trực tuyến ra mắt trên PS3 và tôi đã tạo tài khoản PlayStation của mình từ khi đó. Sau đó, PlayStation phát hành hệ thống Cúp và tôi đã đạt được hạng 1 vào năm 2009, và vào giai đoạn 2018 - 2019, tôi đã được ghi danh vào sách kỷ lục Guinness 5 lần. Đến năm 2021, tôi nghỉ hưu không chính thức do các trò chơi "shovelware" giá rẻ 1 USD được bán tràn lan trên PSN.
Sau đó, tôi đã có quan hệ đối tác với PlayStation và bắt đầu nhận các mã kích hoạt game cũng như và phần cứng nhằm mục đích đánh giá.
Mọi thứ đều ổn cho đến ngày 9 tháng 9.
Vào ngày 9 tháng 9, tài khoản của tôi bị đình chỉ vĩnh viễn mà không có lý do và tôi không nhận được email nào cả. Ngay cả khi tôi liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng, họ cũng không giúp đỡ gì.
Tôi may mắn liên lạc được với một bộ phận khác và họ nói rằng sẽ xem xét vấn đề.
Vài ngày sau, tôi nhận được một tin nhắn WhatsApp từ một người lạ nói rằng dữ liệu của tôi đã bị rò rỉ trên internet và người này đang hối lộ nhân viên PlayStation, đánh cắp và bán các dữ liệu/tài khoản người dùng, hoặc cấm cả tài khoản của họ. (Tất cả hình ảnh và bằng chứng có trong video).
Các bức ảnh rõ ràng cho thấy giao diện máy tính quản trị viên PlayStation, thứ mà người dùng bình thường không thể truy cập trên máy tính thông thường.
Tất cả thông tin này đã được chuyển tiếp cho PlayStation để điều tra. Kẻ lừa đảo thậm chí đã gọi cho tôi và cố gắng lấy thông tin cá nhân từ tôi, điều này cũng có trong video và cũng đã được gửi tới PlayStation.
Sau tất cả bằng chứng đó, PlayStation đã trả lời và tôi thực sự sốc!!!
Họ nói rằng:
Bạn đã vi phạm các quy định
1. Chỉ trong vài giờ, bạn đã đạt được Cúp Bạch Kim cho những trò chơi vốn yêu cầu tới 100 giờ chơi.
2. Bạn đã hoàn thành các trò chơi trong 0 phút.
3. Bạn đã đăng nhập vào hơn 2000 tài khoản trên PlayStation của bạn.
4. Bạn đã đăng nhập vào 29 máy PlayStation.
Tôi nghĩ: Cái gì đây? Trò chơi nào mà tôi đạt Bạch Kim trong vài giờ vốn yêu cầu 100 giờ? Nếu đúng, hệ thống PSNProfiles sẽ ngay lập tức đánh dấu tôi vì điều đó...
Rồi tôi nhớ đến một tính năng gọi là "auto trophy pop" hoặc "platinum pop" mà tất cả các thợ săn cúp PlayStation đều biết.
Nếu bạn hoàn thành platinum cho Spiderman trên PS4 trong 50 giờ, rồi khởi động phiên bản PS5, bạn sẽ nhận được thành tựu chỉ trong 1 phút.
Đó là điều bình thường và hệ thống này được PlayStation tự triển khai. (Bạn có thể tìm kiếm trên Google về "auto trophy pop").
Vậy "auto pop" giờ đây trở thành lý do bị cấm tài khoản?
Còn về những trò chơi hoàn thành trong 0 phút, có rất nhiều trò trên PlayStation có thể hoàn thành/platinum chỉ trong 10 giây, 20 giây, 30 giây, v.v... Mọi thợ săn cúp đều biết điều này.
Tại sao những nhân viên này không hiểu hệ thống của chính họ? Tôi có cần phải dạy họ không?
Về vấn đề 2000 tài khoản, tôi đã chơi từ năm 2007, nghĩa là 17 năm. Bạn nghĩ một thợ săn cúp lại không có nhiều tài khoản cho các trò chơi online hiện đã bị khai tử? Và tôi có rất nhiều người cho tôi mượn game, điều mà PlayStation đã nói rằng "chia sẻ trò chơi" là hợp lệ.
Còn về 29 máy PlayStation, sau 17 năm tôi đã có hơn 10 máy PS3, 5 hoặc 6 máy PS4, 4 máy PS Vita, 2 máy PS5, và 2 máy PSTV.
Vậy tài khoản của bạn chỉ có thể gắn với 1 máy console và không được đặt trên máy khác?
Theo tôi thấy, PlayStation đang trốn tránh vấn đề thực sự là rò rỉ dữ liệu người dùng và chỉ đổ lỗi cho tôi để che giấu vấn đề này và bỏ qua nó.
Các công ty sẽ luôn đổ lỗi cho người dùng cho các sai sót của họ.
Nếu tài khoản của bạn bị cấm hoặc email bị thay đổi không có lý do, đó chắc chắn là do bị đánh cắp bằng phương pháp này và dữ liệu của bạn đang bị bán trên chợ đen, không có lời giải thích nào khác. Và với bạn thế là hết.
Như bạn thấy, làm sao tôi có thể tin tưởng một công ty bán dữ liệu người dùng cho những kẻ lừa đảo trên internet và thoát tội.
Ngay cả sau tất cả bằng chứng tôi đã đưa ra, họ vẫn không chấp nhận và chỉ nói rằng họ sẽ gỡ bỏ lệnh cấm sau 45 ngày. Họ cũng loại tôi khỏi chương trình đối tác.
Tài khoản của tôi đã trở lại, đúng, nhưng tôi không thể sống với sự áp bức và tham nhũng này! Vì vậy, tôi phải chia sẻ câu chuyện với mọi người.
Video này cho thấy bằng chứng về rò rỉ dữ liệu người dùng từ các nhóm Telegram, bao gồm một nhân viên từ công ty Polyphony chịu trách nhiệm sản xuất game Gran Turismo, và một thợ săn cúp thứ hạng số 2 trên nền tảng PSN.
Tôi có thêm nhiều hình ảnh nữa nhưng chỉ đăng một vài cái trong video.
Nó rõ ràng cho thấy máy tính của quản trị viên PlayStation, và không phải là máy tính người dùng bình thường.
Bạn nghĩ sao? Hãy bỏ qua tình cảm yêu ghét đối với Hakoom...
Theo tôi thấy, dữ liệu của bạn đang bị bán trên chợ đen và đây là một sự tham nhũng nội bộ.
Tôi hy vọng CEO của PlayStation sẽ xem xét vấn đề này và giải quyết nó càng sớm càng tốt.
Bất kỳ cơ quan truyền thông nào muốn biết thêm chi tiết hoặc câu chuyện về vấn đề này, vui lòng liên hệ với tôi qua email: psnhakoom@gmail.com.
Trong đường link này (dẫn tới X) là toàn bộ video của game thủ Hakoom, chia sẻ về sự việc khiến anh bất bình. Một phần phụ đề được AI dịch không chính xác, nhưng đại ý câu chuyện vẫn đã được truyền tải rõ ràng. Bên cạnh đó, anh còn cung cấp một số hình ảnh được cho là trong nhóm Telegram mua, bán tài khoản PlayStation.
Anh khẳng định chỉ có ban quản trị mới truy cập được những thông tin này, và chúng đang được bày bán trên các chợ đen.
Đoạn hội thoại trên nhóm Telegram mua bán tài khoản, với nội dung như sau:
"Việc lấy được tài khoản của Hakoom quả thực điên rồ".
"Ông chú này chơi chỉ để lấy cúp Bạch Kim thôi đó".
"Chúng bây định lấy cắp tài khoản của ai nữa, PlayStationUS à?".
"Lấy tài khoản, xong làm rò rỉ (dữ liệu) Hakoom quả là điên đó".
"Để xem ai sẽ là nạn nhân tiếp theo".
"Ngay cả 'uss' cũng không an toàn".
Anh Hakoom cáo buộc nhân viên của PlayStation đã tuồn thông tin của người dùng ra cho những kẻ buôn bán tài khoản ngoài chợ đen. Bên cạnh đó, khóa tài khoản người dùng bởi những lý do vô lý để rồi chiếm đoạt tài khoản để trục lợi.
Một số hình ảnh được cho là chỉ có thể chụp từ màn hình của quản trị viên - Ảnh chụp màn hình.
Anh Hakoom mong muốn ban lãnh đạo PlayStation có thể tiến hành điều tra, nhất là khi anh đã cung cấp rất nhiều bằng chứng rõ ràng.
Chúng tôi sẽ cập nhật câu chuyện khi có những diễn biến đáng chú ý tiếp theo.
Kim
